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更多“客户当天在客户意见簿里的留言需要在以下哪一个选项的小时内给予…”相关的问题
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
A.理财师只要在系统录入客户信息，就永久受保护
B.理财师需自主营销并落单
C.保护期为客户产品存续期
D.客户信息需真实准确才可具有保护期
A.“意见簿要有编号、有处理反馈情况”
B.“意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损”
C.“意见箱在箱外注明开启时间”
D.“意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”
B、首响改约原因可以随意选填
C、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如第一次无法联系上客户，则将工单转入市场回捞池，选择原因“无法联系客户”
D、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如无法联系上客户，则上门时间选择当日“18:00”，改约原因选择“投诉当天首响联系不上客户”，装维工程师在18点前再次联系客户，若联系上则正常预约，若联系不上，则将工单改约至合理的时间
E、故障工单到达网格后，装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间，如成功联系上客户，在APP中填写预约上门时间，改约原因需选择“装维首响预约”
A.网上支付通过银行网关支付，安全性由银行控制;快捷支付通过第三方支付平台支付，安全性由第三方控制。
B.网上支付和快捷支付都需要在银行开通。
C.在银行开通过网上支付和快捷支付后，即开通了所有商城的网上支付和快捷支付。
D.客户可以在银行额度内自主的调整网上支付和快捷支付的限额。
A.签收商品之日起七天内(按照签收当天开始计算时间)
B.完好标准:能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好
C.涉及运费的可按照系统提示直接扣除无需外呼客户说明
D.需核实取件运费、发票、赠品是否存在费用扣除,需电话与客户沟通说明清楚
