题目内容
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[主观题]
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样，笑容常开，语言亲切，热情好客.要做到"五个一样"，即：（)
A.内宾和外宾一样
B.男宾和女宾一样
C.老少一样
D.成交多少与成交与否一样
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A.取其精华，去其糟粕。
B.全盘继承。
C.全盘西化。
D.中体西用。
A.帮朋友做事情，好像帮自己的哥哥做事情一样。
B.帮朋友做事情，就要像帮自己的弟弟做事情一样。
C.事情都是兄长的，做事的人是兄长。
D.对待别人的兄长时，也应该像对待自己的兄长一样。
A.不留余地 预示
B.竭泽而渔 昭示
C.饮鸡止渴 明示
D.焚林而猎 揭示
A.孩子在校所从事的任何活动都应该时刻受到父母和老师双方的严格监管
B.人们只需要对他们能够加以控制的行为承担责任
C.父母自身有责任教育他们的孩子去分辨是非，而不是将责任推到老师身上
D.社会应该像对待成年人一样对待孩子，孩子有责任承担自己的行为后果
A.宽容、理性是文艺批评中最重要的理论标准
B.文艺批评失语和缺位是由于缺乏理论勇气造成的
C.健康的文艺批评必须要有足够强大的新方法、新理论来支撑
D.健康的文艺批评必须能宽容、理性地对待不同的文化主张
A.文艺复兴投身世俗的怀抱，宗教改革用自己的信念对抗旧的世界
B.文艺复兴追求人的至高的权利，宗教改革研究上帝的旨意
C.文艺复兴自由的追求美，而宗教改革自由的追求真理
D.二者对待神的态度不同
我们要像对待恐怖分子一样对待那些集体上访、闹事的人，这样才可以预防那些社会事件的发生()
参考答案：错误
