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[单选题]
以下哪个关于纠纷处理的行为是错误的?()
A.基地商家接到买家投诉时,不积极处理导致纠纷升级
B.在接到工商投诉6小时内联系买家解决纠纷
C.在接到交易纠纷24小时联系买家解决纠纷
D.主动联系买家,优先退货处理解决纠纷
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A.基地商家接到买家投诉时,不积极处理导致纠纷升级
B.在接到工商投诉6小时内联系买家解决纠纷
C.在接到交易纠纷24小时联系买家解决纠纷
D.主动联系买家,优先退货处理解决纠纷
A.交易商品未说明附送赠品,消费者备注送赠品,商家应按照备注附送赠品
B.交易商品无问题而赠品存在问题,商家有权只受理赠品问题
C.如赠品作为商品单独生成订单的,相应的纠纷问题按正常商品的纠纷处理规则进行处理
A.如是否运营上架编码错误,联系用户补发/退换货处理
B.如是仓库发错,首先联系用户补发/退换货处理
C.确认是少发/错发订单需按要求登记到表格
D.如用户申请了纠纷单,则需按照纠纷单流程处理,在京东客服介入前处理好
A.收集整理证券业务相关信息,为会员提供服务
B.教育和组织会员遵守有关证券投资的法律法规
C.监督、检查会员及其从业人员的执业行为
D.对会员与客户之间发生的基金业务纠纷进行调解
A.在校学生因琐事发生纠纷引起的
B.行为人的侵害行为系由被害人的事前的过错行为引起的
C.邻居间因民间纠纷引起的殴打他人
D.结伙斗殴
A.持卡人向发卡机构提出小额免密免签否认交易投诉
B.发卡机构需要对持卡人的投诉调查取证,排除持卡人恶意投诉的风险
C.发卡机构需在风险损失处理平台填写《银联卡小额免密免签交易否认纠纷情况调查表》
D.发卡机构需在收到持卡人否认交易声明的三个工作日内向银联提交补偿申请