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[判断题]

在企业微信客户管理中,客户群—可查看并管理成员的客户群聊、但离职成员管理的群聊不能进行分配。()

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第1题
在PC端导入企业客户到销氪,正确的步骤有哪些

A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面

B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户

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第2题
客服经理可以通过企业微信查看客户的朋友圈。()
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第3题
企业微信智慧云考勤方案给客户提供的价值不包括()。

A、对于企业管理者,可以定期接收打卡汇报,及时了解员工出勤情况;可以实现跨区域、多分店人员考勤集中管理,统一记录,自动汇总,做到心中有数

B、对于企业人事部门,可以通过企业微信一键导出考勤报表,结合请假、出差、外出、加班等审批申请,快速准确的核算企业出勤数据;同时支持多种不同排班规则和精细化打卡分类设置,满足业务部门的出勤要求

C、让员工方便造假,提高员工满意度

D、对于企业员工,可以随时随地通过手机查看打卡记录,考勤机识别速度快、识别精准,方便高效

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第4题
进行企业微信标准应用合作,服务商需要具备什么条件?()

A.遵循企业微信合作伙伴运营规则,不使用/售卖任何影响微信生态健康的非官方能力产品

B.具备产品开发能力,可自主完成应用开发接入,能保证应用的持续优化及迭代研发

C.有成熟的客户服务团队,保证有效,合规的主动触达服务客户,能够及时有效地帮助客户解决问题,妥善解决客户投诉

D.积极响应企业微信团队的要求,并提供相应配合

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第5题
微信客户在看到企业微信联系人发送的朋友圈后,不想看到可点击对应的朋友圈消息右上角“不感兴趣”。()
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第6题
使用企业微信过程中遇到问题怎么办?()

A.在企业微信官网(work.weixin.gq.com)查看使用帮助

B.以上都可以

C.在“软通动力”公众号里回复“企业微信”,查看常见问题尝试自助解决

D.打电话给9007

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第7题
关注微信插件提示该手机号不存在于企业通讯录中,下列说法错误的是()

A.要核查企业是否已有成员使用该手机号,可以去通讯录搜索这个手机号

B.要确认扫码关注的企业跟管理端截图的企业是否一致

C.出现这个提示说明客户没有开启允许邀请加入企业

D.可能是用户的微信没有绑定这个手机号

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第8题
以下关于企业微信添加客户为好友技巧说法正确的是()。

A.通过企业微信添加,在“添加客户”-“通过手机号添加”功能,搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入,使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能,将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加,使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能,将个人企业微信名片分享到个人微信,添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加,将二维码出示给用户或印制在工作牌上,在与客户接触时互加好友,展示给用户进行添加

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第9题
客户联系朋友圈功能,下面说法正确的是()

A.目前某个企业有可对10000个客户发表的上限限制,若满足指标后扩容了,会通过朋友圈应用推送消息给管理员

B.未验证企业不支持使用朋友圈功能

C.超级管理员在管理后台支持查看成员发送的个人朋友圈

D.目前超管支持设置朋友圈负责人

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第10题
关于关联企业微信客户到销氪,下列说法正确的是()。

A.【新建客户】时支持关联企业微信客户到销氪系统字段有联系人名称、联系人性别、客户名称,实现企业微信客户与销氪互通

B.实现企业微信客户导入到销氪系统的前提:管理后台配置企业微信授权已配置、已设置外部联系人、已设置员工关联

C.微信客户的企业名称需要【设置备注和描述-企业】企业微信客户的企业名称会自关联联系人名称和性别会自动关联至联系人信息

D.APP版本更新至v1.7.0

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第11题
理财经理使用任务宝功能时,客户怎样才能完成任务并领取到奖品?()

A.直接推送理财经理个人微信给新客户并添加

B.直接推送理财经理企业微信给新客户并添加

C.领取任务,生成包含理财师二维码的海报转发给新客户并添加

D.不操作,直接领奖

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