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第4题
（)是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。A.
()是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
A.质量控制
B.质量改进
C.质量策划
第5题
质量控制是质量管理的一部分，以下关于质量控制的说法正确的是（)。A．致力于满足质量要求的一系列
质量控制是质量管理的一部分，以下关于质量控制的说法正确的是()。
A．致力于满足质量要求的一系列相关活动
B．确立质量方针
C．实施质量方针的全部职能及工作内容
D．对有关质量工作效果进行评价和改进的一系列工作
