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[单选题]
银行在市场细分的基础上确定的将要重点服务的客户群,既银行营销活动中所要满足的特定市场既是银行的()
A.细分市场
B.管辖市场
C.区分市场
D.目标市场
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A.细分市场
B.管辖市场
C.区分市场
D.目标市场
银行在预计外汇将要贬值时做空头,预计外汇将要升值时做多头,从而把风险转嫁给交易对手。( )
A.市场定位策划
B.营销竞争战略策划
C.顾客满意策划
D.公共关系营销策划
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.规范识别
材料:各种收费成为银行利润新来源
以前市民和银行打交道,主要为图个方便,哪家银行的网点近就去哪家;如今和银行打交道,方便之余更要考虑个人成本,或许在不经意间,你就会为银行多做不少“贡献”。
近年来,各家银行在强化服务的基础上,也增设了各种各样的收费项目,例如:打印交易清单,一笔收费40元;网上转账快捷,不过要买u盾才能完成;手机银行如今也开始收费了,包括手机短信提示;分期消费很好,手续费可不低。这为他们创造了巨额利润——仅2008年,工、中、建、交四大银行的手续费及佣金收入总额就超过1000亿元,这也保证了各大银行在金融危机下仍保持着较高的利润增长。某股份制银行负责人私下里称,要保持利润持续增长,涉及的收费项目肯定会越来越多,“银行和客户都应慢慢习惯”
问题:结合上述案例,分析下银行的种类业务以及利润来源。