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第5题
物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（)服务主要包括对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序
A.公共性
B.私密性
C.义务性
D.程序性
第8题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》（以下简称《标准》），从六个方面界定了物业管理服务的内容，制定了服务标准。其中，六个方面内容除基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护之外，还包括（）
A.协助维护公共秩序、保洁服务、车辆管理
B.客户服务、协助维护公共秩序、车辆管理
C.协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
D.协助维护公共秩序、车辆管理、消防管理
