题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
入户时，当客户开门时，做法错误的是（)
A.问候并出示工号牌
B.核对客户资料
C.核对办理业务内容
D.直接进入室内
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A.当用户联系不上时，要先发告知短信，在超时前还联系不上的在发预约短信，期间保持多次联系，如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次，备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障，必须在1小时内响应，使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间，不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则，对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时，先直接发送告知短信，可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户，对无法处理的故障先放着
A.回潮筒上方设有安全阀，当筒体内压力值大于环境压力2Kpa，安全阀开启卸压
B.人员一旦关在筒内，拉安全拉绳可报警
C.本机设有暂停和紧急按钮，遇有非常情况可紧急处理
D.自动操作设备时，为了保证安全起见回潮后自动松开门加紧气缸
A.一声不吭，转身离开
B.引导客户安装其他运营商宽带
C.装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。
D.随便找一些理由敷衍客户
当发现燃气泄漏时，以下哪个做法是错误的？
A关闭供气阀，打开窗户通风
B立即至户外打电话，通知有关单位
C不可开关任何电器
D现场打电话通知有关单位
A.燃油箱附近不得使用明火，或吸烟
B.加油时不要让燃油溅出
C.当机组在运行中发现燃油不够时应及时添加
D.以上都不对
