在某调查问卷中,有一个题“请举例您所知道的巧克力品牌:____________、__________、___________、______________ 。”这种题型属于()
A.开放式问题
B. 封闭式问题
C. 量表式问题
D. 语意差别题型
A.开放式问题
B. 封闭式问题
C. 量表式问题
D. 语意差别题型
A.客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度
B.分析客户满意度调查问卷,企业可以了解经营问题、企业期望和客户流失原因
C.问卷结构中的说明一般放在问卷开头,篇幅小,将被调查者的有关情况加以登记
D.“您希望我们店铺还能提供哪些类型的服装?”这属于有结构答案的提问方式
A.真伪法
B.程度尺度法
C.顺序法
D.回办法
A.您目前的婚姻状况是
B.去年,您一共去医院()次
C.近一个月以来,您平均每天锻炼身体的时间大约是
D.您目前每个月的各项收入合计大约是______
E.您对近两个月的收入和开支的评价如何
A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
某派出所想全面了解群众对社区民警工作的看法,准备开展一次专门调查。下面方法中不恰当的是:
A.召开社区群众座谈会
B.制作调查问卷
C.通过电台广播
D.所领导实地观察
目的与要求
1.通过问卷调查研究不同消费者对手机的购买行为。
2.调查地点分学校和居民小区两个类型,样本容量各在50人/次以上。
实践内容
在校学生与居民手机消费调查
1.您的年龄
25岁以下□ 25~40岁□ 40~50岁□ 55岁以上□
2.您的收入
1000元以下□ 1000~2000元□
2000~4000元□ 4000元以上□
3.手机的购买时间
目前暂不购买□
在最近半年已购买但暂不准备更换□
已购但在未来三个月准备更换□
在未来三个月准备购买一部□
4.购买手机的主要用途
方便与家人沟通□ 工作需要□
追求时髦□ 其他□
5.买手机的次数
首次购买□ 二次购买□
三次购买□ 三次以上购买□
6.购买决策时间有多长
三天内□ 一周内□
一个月内□ 一个月以上□
7.您认为最理想的手机价格
1000元以下□ 1000~2000元□ 2000~3000元□
3000~5000元□ 5000元以上□
8.您想购买的手机类型
黑白屏□ 七彩屏□ 彩屏□
9.影响你决定购买手机最主要的因素
价格□ 外观□ 功能□
质量□ 售后服务□ 多种因素□
10.您最喜爱的品牌
诺基亚□ 摩托罗拉□ 西门子□
松下□ 科健□ 波导□
三星□ 海尔□ 爱立信□
TCL□ 康佳□ 其他______
11.您想从哪里购买
手机零售商□ 品牌专卖店□ 电信营业点□
二手手机市场□ 其他□
要求
根据调查结果,分析不同消费者对手机购买行为的差异并撰写一份分析报告。