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[判断题]

承运行李应要求旅客出具客票。市郊定期客票不能托运行李，铁路乘车证不能免费托运行李。（)

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第1题

《铁路客运运价规则》规定，旅客票价包括（)。

A.客票票价

B.附加票票价

C.行李运价

D.包裹运价

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第2题

旅客持有一张客票，在两个或两个以上星盟航空公司之间中转时，无论该旅客客票状态和票价，均须在始发站为其办理旅客和行李的通程登机业务。（)

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第3题

在购买团队客票后，如自愿要求改变航班、日期、舱位等级或承运人，我们将按团队旅客自愿退票办理。（)

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第4题

旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的客票或空调票。（)

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第5题

某航空公司的所承运的客票应该确认为该航空公司的运输业务收入。（)

某航空公司的所承运的客票应该确认为该航空公司的运输业务收入。( )

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第6题

《铁路旅客运输管理规则》规定，票据保管应达到（)的票据顺序编号四统一。

A.票统帐

B.储票柜

C.客票报告

D.窗口票箱

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第7题

如旅客拒绝承运人对行李包装的要求，承运人可拒绝承运。（)

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第8题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：车站应通过客票系统查询（)，为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A.旅客换乘列车信息

B.旅客购票信息

C.列车晚点运行信息

D.列车实际到站信息

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第9题

《铁路旅客运输办理细则》规定，办理承运行李、包裹时，应确认（)并进行检查核对，正确检斤。

A.品名

B.件数

C.包装

D.重量

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第10题

旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按（)处理。

A.自愿退票

B.非自愿退票

C.客票作废

D.换开客票

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第11题

旅客持一张客票可在ZH与AC间实现通程值机。（)

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