题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?
A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
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A.确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B.分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C.注意发票打印次数
D.审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E.安全介质和密码信封需当面交付办理人
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
A.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
B.申请表客户留存联、证件交付客户
C.收回网银安全介质
D.申请表银行留存联专夹保管,定期装订
E.提醒客户及时进行证书下载
网银操作人员凭柜员编号和登录密码登录网上银行内管系统办理业务,凭柜员编号进行业务授权。()
参考答案:错误
A.对要求输入账号信息、信用卡账号之类的邮件和短信中奖等信息不予理睬
B.当需要验证应手工输入正确的网银网址并认真核对确保其正确
C.不要轻易点击邮件、邮件附件及不知名网站内的链接地址。
D.尽量避免在不同系统使用同一密码
E.安装防火墙和正版防病毒软件,并经常升级
B、办理人本人身份证件原件和复印件
C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)
D、法人代表身份证件原件和复印件
E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)
A.后台处理应答报文
B.成员端平台接收通存通兑业务下一工作日业务开始变更报文,将系统状态变更为次日日间
C.查询业务
A.100万以上互联网用户无法访问互联网1小时以上
B.全网50%以上国际互联带宽阻断1小时以上
C.骨干网与国内运营商网间直连点1个以上互联方向全阻1小时以上
D.IP承载网2个省业务阻断1小时以上