首页 > 外语类考试> 大学英语六级
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单位优先向客户推荐(),不得采用其他方式受理客户办电申请,不得以任何理由拒绝受理、限制报装。

A.线上办电渠道

B.营业厅

C.客户经理

D.政务服务大厅

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“办电业务仅限营业厅和线上办电(含电话预约)两类受理渠道,各单…”相关的问题
第1题
通过压减环节、精简资料,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现大中型企业客户办电()、小微企业客户办电()

A.“最多跑一次”

B.“一次都不跑”

C.“最多见一面”

D.“一面都不见”

点击查看答案
第2题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

点击查看答案
第3题
通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在2个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。()
点击查看答案
第4题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

点击查看答案
第5题
2019年1月17日电,我国公共法律服务三大平台已经全面建成,公共法律服务实现“网上办”“指尖办”“马上办”。三大平台是指()

A.实体平台、手机平台、网络平台

B.线下平台、线上平台、综合平台

C.实体平台、电话热线平台、网络平台

D.人工平台、自助平台、投诉平台

点击查看答案
第6题
充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务,(),()。

A.推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”

B.实现办电、交费、账单、发票等不见面服务

C.推动服务事项办理

点击查看答案
第7题
2020年2月11日电,近日,人社部发出通知,要求各地相关部门切实做好疫情防控期间技能人才评价有关工作。要求对考试报名及资格审核等服务事项,推行“()”服务,方便群众足不出户办理业务。

A.网上办

B.电话办

C.邮寄办

D.不见面

点击查看答案
第8题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,通过各种渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()。

A.柜台综合办理

B.线上一网通办

C.层层申批办理

D.线下一站式服务

点击查看答案
第9题
2019年1月17日电,我国公共法律服务三大平台(实体平台、电话热线平台、网络平台)已经全面建成,公

2019年1月17日电,我国公共法律服务三大平台(实体平台、电话热线平台、网络平台)已经全面建成,公共法律服务实现“网上办”“指尖办”“马上办”。据司法部相关负责人介绍,每个县(市、区)都建成了公共法律服务中心,每个乡镇(街道)都建立了公共法律服务工作站,每个村(居)都有法律顾问,可以面对面地解决群众遇到的各种法律问题。()

点击查看答案
第10题
2019年1月17日电,我国()三大平台(实体平台、电话热线平台、网络平台)已经全面建成,能实现“网上办”“指尖办”“马上办”。据司法部相关负责人介绍,每个县(市、区)都建了中心,每个乡镇(街道)都建立站点,每个村(居)都有法律顾问,可以面对面地解决群众遇到的各种法律问题。

A.公共服务咨询

B.公共养老服务

C.公共法律服务

D.公共社区服务

点击查看答案
第11题
用户进入营业厅,营业人员需按“三声服务标准”主动迎候,服务迎候语:“()”

A.先生/女士,你好!欢迎光临!办什么业务的?

B.先生/女士,您好!欢迎光临!有什么可以帮到您吗?

C.先生/女士,您好!欢迎光临!办业务还是买手机?

D.先生/女士,您好!有什么可以帮到您吗?

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改