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第2题
下列哪一项不属于特殊情况下的沟通患者（)
A.发怒的患者
B.悲伤的患者
C.抑郁患者
D.残障患者
E.慢性病患者
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第3题
下列哪一项不属于非语言沟通的类型？（)
A.仪表和身体的外观
B.面部表情
C.目光接触
D.触摸
E.文字和符号
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第4题
下列哪一项不属于非语言沟通的类型（）
A.目光的接触
B.文字和符号
C.面部表情
D.仪表和身体的外观
E.触摸
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第5题
下列制度中不属于医疗核心制度的是哪一项？（）
A.首诊负责制度
B.信息安全管理制度
C.医恵沟通制度
D.危急值报告制度
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第6题
以下哪一项是信息传递中的沟通障碍（)？
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第7题
某护士在老年病房工作3年了，经常遇到听力障碍的患者，下列哪一项沟通方式对听力障碍的患者不合适（）
A．听完要核实清楚
B．倾听时身体位置与患者同高
C．可用手势和面部表情加强信息传递
D．在患者未看你之前讲话声音要大些
E．患者无反应时不可着急
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第8题
护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外，非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。请问下列哪一项不属于非语言沟通（）
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第9题
下列制度中不属于医疗核心制度是哪一项？（）
A．首诊负责制度
B．信息安全管理制度书案
C．医患沟通制度
D．危急值报告制度
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第10题
下列哪一项，不属于从轻或者减轻问责的情形（）
A.及时采取补救措施，有效挽回损失的
B.积极配合问责调查工作，主动承担责任的
C.及时采取补救措施，消除不良影响的
D.主动辞去原职务或提前退休的
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第11题
以下哪一项不属于外部沟通环境中的主要阻碍（)。
A.客观阻碍
B.客观阻碍
C.倾听阻碍
D.沟通方式阻碍
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