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[填空题]
策略策划过程中,计划利用电话营销方式进行触达,选择触点后,需选择话术模板。话术模板中本次回访结果的状态有成功、失败、()。
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()是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的任务或事件,通过网站发布,吸引关注,以树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的方式
A.微信营销
B.病毒营销
C.事件营销
D.软文营销
A.A.微信营销
B.B.病毒营销
C.C.事件营销
D.D.软文营销
Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
A.市场营销策划就是策划
B.市场营销策划对企业内外部环境进行准确分析
C.市场营销策划的基础是有效运用经营资源
D.市场营销策划对一定阶段内企业营销活动的行动方针等进行设计和计划
宽渠道的宽度选择及策划,与企业的营销目标和分销战略有关。通常有三种可供选择的策略,即()、()和()。
A.整合原则
B.差异原则
C.人本原则
D.效益原则