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[主观题]

对于DCC系统中客户已记录信息需变更的,应及时更新,要把旧信息删除,输入新信息,并将更新后的客户信息屏打,随凭证保管。()

对于DCC系统中客户已记录信息需变更的,应及时更新,要把旧信息删除,输入新信息,并将更新后的客户信息屏打,随凭证保管。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
以下业务处理,表述正确的有()。

A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务,建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账,再启动1814交易由内部账结汇到客户账。

B.增加询价功能,打印“结售汇/套汇价格确认书”,在客户对汇率有疑义的情况下,可以选择不成交,以避免不必要的客户投诉。

C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时,必须在“外币金额”项中修改为“0.00”,且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。

D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等),可以修改“外币金额”,但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。

E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证,确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符,必须登录外管局将信息进行修改,否则柜员将无法结账。

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第2题
客户经理通过与客户的沟通,及时了解客户档案信息变化(例如客户代表、住址、联系电话等基本联系资料的变更),及时更新客户服务系统相关信息。()
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第3题
柜员受理对公账户现金存款业务时,必须正确录入缴款人信息交易对手非我行客户时,需先按照相关制度要求完成客户及其受益所有人身份识别,并在BoEing系统中登记客户信息()
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第4题
柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性,如对客户的身份证进行联网核查;对于核查信息不符的或过期的身份证件,不能办理业务。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行()、(),对于需要现场加装(拆除)封印变压器设备的,可以通过远程方式电话指导客户自拆,通过录像或拍照形式确认信息,全力支持企业尽快复工复产。

A.“当日受理、次日办结”

B.“先办理、后补材料”

C.“先办理、次日办结”

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第6题
生源地信用助学贷款以初始密码登陆贷款申请系统后,可在()中修改密码。

A.个人信息变更

B.共同借款人信息变更

C.登陆信息变更

D.我的消息

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第7题
DCC系统中理财卡质押贷款的利率是自动生成的,故签约时应注意协议中利率现阶段只执行贷款日的基准利率,不上浮,也不下调。()
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第8题
行政处罚决定因行政诉讼被变更的,应当在国家企业信用信息公示系统中进行标注,标注内容包括()。

A.变更决定作出机关名称

B.变更决定内容

C.变更决定作出日期

D.以上都是

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第9题
国家企业信用信息公示系统中企业自行填报信息不包括()。

A.年报信息

B.股权变更信息

C.经营异常信息

D.简易注销信息

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第10题
银行业金融机构履行客户身份识别义务时,按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的,应通过中国人民银行建立的()进行核查。

A.大额和可疑交易数据报告系统

B.个人外汇信息补录系统

C.联网核查公民身份信息系统

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第11题
对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。

A.柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

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