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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

商家违背以下哪种说法,属于违背承诺,每次扣六分?()

A.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

B.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的

C.加入货到付款或信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的

D.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

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第1题
以下哪种情况属于违背承诺?()

A.按买卖双方旺旺上约定的发货时间发货

B.商家提供发票服务

C.商家拒绝履行与顾客旺旺上承诺的问题

D.以上都不是

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第2题
以下哪种属于商家违背承诺?()

A.卖家拒绝履行与其卖家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家按买卖双方在阿里巴巴约定的发货时间发货

C.商家提供发票服务

D.以上都不是

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第3题
以下哪种属于商家违背承诺?()

A.商家提供发票服务

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定时间发货

C.卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流

D.这三种情况均不是

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第4题
关于“违背承诺”下列说法中,错误的是()。

A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),每次扣六分

B.客户由于急用为了第二天能收到商品,下单时要求客服使用指定快递,客服同意,第二天客户收到了商品,但显示是其他快递,也属于违背承诺

C.违背承诺的商家被扣分之后,可以不用继续履行法定或约定的赔付、退货、换货、交付发票等义务

D.客服承诺客户的约定,但是违反了天猫规则,则以天猫规则为准,客服承诺无效

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第5题
以下哪种行为属于商家违背正品发票服务承诺:()。

A.要求客户交税点的钱才给客户开发票

B.商家单方面无故作废发票

C.客户购买的电器,商家开票信息显示为服饰

D.无故拒绝客户发票申请

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第6题
商家违背以下哪个承诺的,每次扣六分?()

A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)

B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的

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第7题
商品上架且有足够库存,若商家以欺骗方式取消订单,属一般违规,该现象属于哪种违规行为?()

A.违背承诺

B.虚假宣传

C.虚假交易

D.不正当交易

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第8题
以下属于信用卡问题违背承诺的选项:()

A.商家表示不支持信用卡支付

B.商家表示不支持信用卡分期付款

C.商家表示需要买家承担0.8%手续费

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第9题
商家违背以下哪些承诺的,每次扣六分()。

A.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

B.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的

C.商家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的

D.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

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