题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为深入践行“（）”底线要求，持续改善和提升公司服务工作质量，推进建设“四型机场”，根据集团《首都机场集团公司服务短板排查整改管理办法（试行）》要求，规范北京首都机场航空安保有限公司（以下简称“安保公司”）服务短板排查整改工作实施，特制定安保有公司服务短板排查整改实施办法。

A.真情服务

B.安全底线

C.服务管理

D.安全服务

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第1题

单选4、切实增强以“（）”为内核的敬畏意识，深入推进安全工作作风建设，不断提升专业素养，全力确保安全运行平稳可控（河北机场管理集团有限公司安全管理体系手册）

A.敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责

B.抓作风、强三基、守底线

C.工匠精神

D.三严八必

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第2题

提升航空服务质量，推进（)、绿色机场、智慧机场、人文机场“四型机场”建设。

A.智能机场

B.便捷机场

C.爱心机场

D.平安机场

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第3题

626为切实落实“真情服务”要求，践行“中国服务”，引导各级员工自觉摆正（）与（）之间的关系，切实提升安检品质，展现“国门安检”形象，特制订北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范

A.安全检查

B.安全检查规范

C.文明执勤服务

D.安检服务

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第4题

根据《发挥好“显著优势”，坚持和完善统筹城乡的民生保障制度，满足人民日益增长的美好生活需要》，要解决就业的重点和难点，就要做到（)。

A.保持经济持续健康发展，深入实施就业优先政策，实现经济发展和促进就业良性互动

B.突出重点、精准施策，化解失业风险

C.实施职业技能提升行动，改善劳动力供给的结构和质量是稳定和扩大就业的关键举措

D.建立和完善就业指标体系，提供及时、准确、全面的就业状况信息、为宏观政策决策服务

E.鼓励和支持灵活就业、新就业形态发展

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第5题

集团四保一控一树实施细则中要求坚持（）的原则，持续推动建立健全以工程质量标准化为重点的项目质量管理体系，不断提升施工现场质量管理、施工工序和操作工艺的规范化、标准化水平，不断增强项目经理部施工质量管理主动性，提高建设工程质量管理水平和能力

A.诚实守信、依法经营

B.策划先行、完善体系、过程控制

C.全员参与、全范围覆盖

D.持续改进

E.落实责任、强化监管

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第6题

根据集团四保一控一树实施细则，全面推行质量标准化建设，规范建设工程质量管理工作，坚持样板引路和首件先行，强化项目质量检查，提升质量管理水平，以打造“（）”为目标，全力助推集团高质量发展

A.优质工程

B.品质工程

C.100%合格工程

D.优秀工程

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第7题

779根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》，结合服务工作形势和要求需要特别提示的，或在监察、检查、投诉处理等服务管理过程中发现的，未充分遵守或执行公司服务管理有关规范和要求，对安全、服务质量未产生直接影响,但需要稍加改进的情况，质量安全部适时下发（）

A.《服务问题告知单》

B.《服务问题整改单》

C.《服务问题提示单》

D.《服务工作提示单》

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第8题

关于物业管理办法，说法正确的是（）

A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想

B.规范公司餐饮服务管理工作

C.提升安全管理服务工作质量

D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设

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第9题

2016年12月30日,民航局冯正霖局长提出民航的工作要坚持飞行的底线、安全的底线、真情服务的底线,将”真情服务”作为当前民航的重要工作来抓。2017年在中国机场服务大会郑重向社会宣布中国机场服务宣言，作出了承诺，表达了中国机场践行真情服务的决心和行动（）

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第10题

为贯彻落实党中央、国务院关于加强社会信用体系建设的决策部署，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》要求，国家能源局大力推动加强信用体系建设、创新监管工作。中电联配合能源局资质中心做好信用评级结果应用工作，对融资方面诉求较强烈的涉电企业提供金融服务，重点推进个别地区金融试点工作，将行业评级结果运用到_____中。

A.消费贷

B.诚信贷

C.企业贷

D.信易贷

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