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第2题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》（第二篇营销稽查分册)第6.10.2.7点规定：营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转（）处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
第4题
现场抄表，发现封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等违约用电现象时，抄表员现场不得自行处理，并不惊动客户，应及时与用电检查人员联系或回公司后填写违约用电工作单交相关班组或人员处理。()此题为判断题(对，错)。
第5题
怎样判断单相电能表失准故障（)。
A.抄表检查、核对当月计量电量与上月计量电量的变化情况是否与用户实际用电情况相符，如发现突变应查明原因
B.检查电能表的铅封有无启动，外壳、端钮盒有无损坏，有无表外接线等其他窃电手段
C.现场用切、送用户负荷的方法来检查电能表的运行情况并用转盘转速和电能表的常数计算一段时间的用电量，初核准确情况进行判断
D.如上述办法仍无法判断可详细记录现场情况，出校表工作单，送计量部门进行技术校验
