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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当客户面对你的推销不说一句话,保持沉默,最大的可能性是()。

当客户面对你的推销不说一句话,保持沉默,最大的可能性是()。

A.对你的推销兴趣很浓

B.对你的话题没有兴趣

C.只是不想说话而已,跟我的推销无关

D.马上就要购买了

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第1题
在“AIDA”推销模式中,引起客户的注意,即要将客户的注意力“集中到你所说的每一句话和你所做的每一个动作上”。()
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第2题
1953年5月29日上午9时,希拉里与诺尔盖到达珠峰南隘,此处山脊下降,然后是突然升高10米,视野里出现了峰顶。在距离峰顶不足l米的地方,希拉里突然停了下来,他用手一指前方,对向导诺尔盖说:“这是你的土地,你先上吧。”以后外界对谁是第一个登顶的人,争论不休,有人怀疑真正首位登上珠峰的不是希拉里而是他的向导诺尔盖。面对质疑,希拉里始终保持沉默,拒绝宣布自己就是登上珠峰第一人,只是表示两人作为一个团队登顶。对这段话的准确理解是()。

A.攀登的光荣来自团队

B.攀登的勇气来自团队

C.希拉里面对巨大荣誉时的退让是最崇高的精神

D.诺尔盖是希拉里的真正向导

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第3题
1953年5月29日上午9时,希拉里与诺尔盖到达珠峰南坡,此处山脊下降,然后是突然升高10米,视野里出现
了峰顶。在距离峰顶不足1米的地方,希拉里突然停了下来,他用手一指前方,对向导诺尔盖说:“这是你的土地,你先上吧。”以后外界对谁是第一个登顶的人,争论不休,有人怀疑真正首位登上珠峰的不是希拉里而是他的向导诺尔盖。面对质疑,希拉里始终保持沉默,拒绝宣布自己就是登上珠峰第一人,只是表示两个人作为一个团队登顶。 对这段话的准确理解是()。

A.攀登的光荣来自团队

B.攀登的勇气来自团队

C.希拉里面对巨大荣誉时的退让是最高的精神

D.诺尔盖是希拉里的真正向导

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第4题
在机场迎接客人的正确做法是( )。

A.简单问候一下即可

B.逐一相互介绍

C.长时间寒暄

D.一句话不说直接引领出机场

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第5题
人的一生谁都难免要遇上难堪的误解,遭到他人不公正的批评甚至辱骂,但你千万不要让对方一句不公正
的批评或难听的辱骂侵入自己的思想里,甚至变得像对方一样失去理智。获胜的唯一战术,就是保持沉默,不和别人发生正面冲突,就连多余的解释也没有必要。因为在这种情况下,相互争吵辱骂,既不会给任何一方带来快乐,也不会给任何一方带来胜利,只会带来更大的烦恼,更大的怨恨,更大的伤害。对这段文字的主旨概括最准确的是()。

A.人在面对误解、批评、辱骂时应对的办法就是保持沉默

B.人在任何时候都要保持理智才能成就任何事情

C.人在做事过程中要学会忍耐,忍耐过后会有美好的结果

D.理性的沉默胜过无谓的争执与解释

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第6题
吉拉德向一位顾客推销汽车,交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时,另一位推销员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,
吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑,一边伸手去接车款,不料顾客却突然掉头而走,连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点,他终于忍不住给客户打了一个电话,询问顾客突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同你谈到了我们的小儿子,他刚考上密歇根大学,是我们家的骄傲,可是你一点也没有听见,只顾跟你的同伴谈篮球赛。”
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第7题
汽车销售员乔?吉拉德的推销方式有点儿与众不同,他会做一些在别人看来费力不讨好 的事。例如,他的l
万多名顾客每个月都会收到他寄来的问候卡片,上面永远只有这样一句话:“我喜欢你。”除此之外,别无他语,也别无他物。这样一种不可思议的方法帮助乔平均每天卖 出5辆车,创造出连续l2年销售第一的奇迹,被吉尼斯世界纪录称为“世界上最了不起的卖车人"。‘ 乔?吉拉德运用的最独特销售“秘诀"是:

A.细节决定成败

B.莫以善小而不为

C.喜欢可以引起喜欢

D.千里之行,始于足下

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第8题
如今我们仿佛进入了“套餐时代”,动不动就会遇到各种“优惠套餐”。单点与成套相比,总价是成套的高,但
总体上有一定优惠,所以“套餐”成了一种现代推销方式。问题是,“套餐”滚滚而来,就有了“套餐”陷阱,让你多掏钱、多消费。说是“套餐”,却是“套子”,被“套餐”这个“套子”给“套牢”的不少。套餐本是优惠,结果成了浪费;个人多浪费,商家多挣钱。所以,面对种种套餐的诱惑,消费者要多个心眼。 这段文字的主要观点是()。

A.如今已进入“套餐时代”

B.消费者应谨防“套餐陷阱”

C.“套餐”是一种现代的推销方式

D.“套餐”成浪费

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第9题
以下关于优质服务的说法正确的是?()

A.如果你讲话不耐烦,客户一定认你对他不真诚,会感觉到受歧视

B.如果你的声音听上去很累,客户会没有安全感

C.如果你的语气过于生硬,极力推销,且缺少聆听,客户会非常反感

D.如果你用愉快的口气讲话,客户一定会备受鼓舞,并愿意交

E.如果你的证据是诚恳、自信且带着激情,客户会容易接受

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第10题
【单选题】某岛上男性公民分为骑士和无赖。骑士只讲真话,无赖只讲假话。骑士又分为贫穷的和富有的两部分。有一个姑娘只喜欢贫穷的骑士,一个骑士只讲一句话,使得这姑娘确信他是一个贫穷的骑士。以下哪项可能是该骑士所讲的话?()

A.我不是无赖

B.我是贫穷的骑士

C.我不是富有的骑士

D.我很穷但我不说假话

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第11题
某岛上男性公民分为骑士和无赖。骑士只讲真话,无赖只讲假话。骑士又分为贫穷的和富有的两部分。有一个姑娘,她只喜欢贫穷的骑士,一个男性公民只讲一句话,使得这姑娘确信他是一个贫穷的骑士。以下哪项可能是该男性公民所讲的活?()

A.我不是无赖

B.我是贫穷的骑士

C.我不是富有的骑士

D.我很穷但我不说假话

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