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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()属于商家利用消费者错觉的营销措施。

A.小超市墙面四周全镶上镜子,使其看起来显得宽敞明亮

B.服装店把低档西服放在高档西服柜台展示,使顾客感觉它也是高档西服

C.咖啡店使用红色杯子盛咖啡,使顾客感觉咖啡质量和口味感更好

D.冷饮店用三角形玻璃杯装满杯冰淇淋,使顾客感觉其分量更足

E.商场在客流少时播放节奏舒缓的背景音乐,延长顾客在商场的逗留时间

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第1题
O2O营销模式的核心是()。

A、利用网络寻找消费者

B、O2O电子商务平台

C、线下实体商家

D、在线支付

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第2题
O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是()。

A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障

B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪

C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家”

D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本

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第3题
很多商家喜欢采取一些营销措施,提高转化率,如购买广告,但忽略了(),使的消费者进店不能马上感受到店铺的独特风格。

A.整理店铺主页

B.既清晰又简洁

C.进行简单测试

D.能够解决痛点

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第4题
京东平台违规区域分为()和();对于两个违规类说明区别是()。

京东平台违规区域分为()和(); 对于两个违规类说明区别是()。

A.分为一般违规和严重违规,一般违规是指一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为,严重违规行为,指严重破坏京东平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为

B.分为一般违规和严重违规,一般违规是指未尽审核义务:法律法规有特定要求的特殊类型的商品或服务在消费者购买、预约或加入订单时,商家应按照法律法规要求消费者提供相关资质、证明材料并进行核查; 并不得利用京东平台向消费者违规销售商品或提供服务。出现该违规行为的,情节轻微的,每次扣12分; 情节严重的,每次扣25分,严重违规指发布不当营销类信息:指在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用咚咚、短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”的行为; 出现该违规行为的,按情节轻重程度,予以警告、扣分、违规商品下架和店铺降权等市场管理措施进行管控。使用已结束活动信息:指商家参加的平台活动结束后,未及时调整店铺或商品中的活动信息。出现该违规行为的,情节轻微的,予以警告; 情节严重的,违规商品下架

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第5题
为减少“白色污染”,保护环境,自2008年6月1日起,超市实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供
塑料购物袋。张教授指出:这种制度既提高了消费者的购物成本,又不能从根本上解决“白色污染”的问题,正确的解决途径应是积极组织科研攻关,研制出卫生、安全、易降解、可回收利用而又低成本的环保袋。 以下哪项如果为真,不能有效支持张教授的观点()

A.商家可能采取各种变通措施,规定一毛钱可以买十个塑料购物袋,这样并不会造成消费者的负担

B.政府决策首要考虑的应是最大限度便利于民、让利于民

C.有些超市会利用塑料购物袋的有偿使用制度,形成二次收费,这属于不合理利润

D.科研攻关解决“白色污染”问题需要时间,而环境保护刻不容缓

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第6题
这几年,随着网络技术的不断成熟以及物流系统的不断完善,电子商务在积聚辐射、购 物便利、成本较低
等方面的优势显现,网上购物迅猛增长。2011年,网络零售总额占社会消费品零售总额的比例超过4%。面对巨大的市场,商家自然不甘落后,纷纷利用多种营销方式,吸引消费者的关注。而低价策略,成为电商最常用的营销手段。毋庸置疑,低价策略对于消费者来说是一种利好。然而,低价营销应该有个?‘度”,也就是守住诚信的底线。 这段文字意在说明:

A.当前电子商务优势显现,网上购物迅猛增长

B.价格是影响消费者购物的主要因素

C.电商低价营销应守住诚信底线

D.消费者在享受低价利好的同时,要警惕网购陷阱。

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第7题
下列属于恶意评价的受理范围的有()。

A.因商家服务态度不好,消费者给予差评

B.推荐物流导致的差评

C.评价中有辱骂行为

D.同行竞争者利用小号给予差评

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第8题
商家通过网上购物的网站进行产品的销售及推广,开发出客户端的购物软件,将其投放在各大应用商店以及网站上,供用户免费下载,让消费者可以在手机上浏览网站商品信息,进行购物,这种营销模式属于App营销的哪种模式()?

A.内容植入模式

B.广告链接模式

C.用户体验模式

D.购物网站模式

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第9题
下列对尾数定价的描述符合事实的是()。

A.产生价格便宜的错觉,利于促销

B.低价位商品可以采用尾数定价,但高价位商品不太适合

C.尾数定价是指用9或8为零头的定价,如1.99元、4.98万元等

D.尾数定价适用于任何类别商品,只要是消费者希望便宜的商品

E.尾数定价是一种心理定价策略,商家为了迎合消费者的求廉心理,有意识的将价格调整为尾数

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第10题
电力企业利用价格杠杆刺激电力消费者并培育潜在用电市场的手段属于()。

A.形象营销策略

B.优质营销策略

C.市场开拓策略

D.推进需求侧管理策略

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