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第1题
关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。
A.非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
B.非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
C.非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
D.非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
第2题
关于非正式团体和正式团体，下列说法不正确的是()。
A.非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
B.非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
C.非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
D.非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
第3题
在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系，下列说法不可取的是()。
A.首先要重视“意见领袖”的作用，重视意见领袖的影响力和号召力
B.要避免非正式组织的消极作用和破坏作用，努力加强同非正式组织成员的感情联络
C.注意防止组织内部小道消息的蔓延
D.要努力将非正式组织中的成员同化，纳入正式组织内部规范管理
