题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
PC端后台任务处理中实施中的工单可以进行一下哪些批量操作（）
A.批量联系客户
B.批量修改后续处理人
C.批量汇报进展
D.批量关闭
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.批量联系客户
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C.批量汇报进展
D.批量关闭
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A.PC声卡的采样频率不大于44.1kHz
B.通过PC声卡可以进行声音录制
C.通过PC声卡可以进行MIDI声音输入
D.波形声音、MIDI音乐等都可通过声卡的混音器进行混音和音效处理后输出
A.设备端口或电路代号
B.系统上报告警的网元名称
C.覆盖范围或下辖网元情况
D.系统上报的告警名称
A.升级工单后客户要求催促仍需为其催工单
B.应在订单处理记录中进行催促
C.用户要求催促也同时提出其他需求，应在工单中催办同时备注
D.刚升级的工单客户要求催促告知已帮其反馈无需再次催促
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
A.电话
B.短信
C.工单系统
D.电子邮件
