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[多选题]

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()。

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

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第1题
河北监管部门治理车险理赔难,在现场检查工作中关注问题有()。

A.理赔案件解决时效

B.赔案真实性状况

C.理赔行为合规性

D.此外三项全涉及

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第2题
对于非我司承保客户向我司报案的案件,机构理赔人在注销前,因核实并在系统中注明客户实际投保情况无法核实的案件,应由二级财产险理赔部经理在系统理赔沟通平台确认该客户为非我司客户()
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第3题
以下()情况可以进行强制立案。

A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作

C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案

D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

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第4题
理赔人员对公司的理赔案件负有保密义务,审理过程中不得对外泄露案件的有关情况,结案后不得将未经许可向外公布的案件真实情况对外披露。()
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第5题
各单位发生财产保险事故(包括小额财产保险类案件和其他财产保险类案件,车险除外)后,第一时间告知英大长安。告知英大长安方式有()。

A.电话告知

B.在保险系统相关模块自行录入告知

C.邮件告知

D.通过电网保险APP移动客户端录入告知

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第6题
下列关于车轮单独损失是否属于车损险保险责任的分析,正确的有()
A.轮胎单独受损不属于车损险的保险责任,目前,各保险公司没有赔偿轮胎单独损坏的险种B.若是因为轮胎先爆胎而造成的碰撞,轮胎的损失不负责赔偿,其他损失按保险条款约定计算赔偿C.若是碰撞导致车体及轮胎一起受损,轮胎和车体的损失均可负责赔偿,但因为轮胎属于易损件,轮胎损失需免赔20%-30%,具体如何认定由查勘人员(理赔人员)根据案件情况确定D.车轮和车轮毂一起受损则属于车损险保险责任
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第7题
车险综合改革后,下面哪些附加险是新开发的()

A.车轮单独损失险

B.绝对免赔率特约条款

C.医保外用药责任险

D.发动机损失除外特约条款

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第8题
双方事故,本车有责,交强险需赔偿三者,本车“交强险分摊”必须选择“()”,否则立案提交系统分摊金额为零,系统会自动注销交强险报案。

A.否

B.有责

C.无责

D.是

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第9题
以下哪类人可以使用E企宝车险理赔的在线销案功能()

A.理赔员

B.客通账号管理员

C.赔案的报案人

D.业务员

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第10题
运费险具体来说是指买卖双方在产生退货申请时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险保障,以下关于运费险的说法中哪些是正确的?()

A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金

B.交易确认收货成功,则保单失效,消费者无法再发起理赔

C.运费险订单,即使填写错误单号,仍可在72小时内获得赔付

D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项

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第11题
被其它车辆碰撞的处理()

A.如果是对方负全部责任,本车损失应由对方保险公司赔付。由对方办理保险理赔。本车的保险公司受理交强险

B.对方全责,需对方车主向其保险公司授权三者直赔后,我方车辆理赔可自行处理,不用对方垫付

C.对方全责,需对方车主向其保险公司授权三者直赔后,我方车辆理赔可自行处理,也可对方垫付

D.如果是对方负全部责任,本车损失应由对方保险公司赔付。由对方办理保险理赔。本车的保险公司受理商业险

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