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[单选题]

《人身保险业务基本服务规定》对于寿险公司的理赔服务有了强制性的约束标准,将使得寿险理赔向更为规范的方向发展。《规定》主要对理赔环节的最长花费时间进行了限定。以下相关叙述错误的是()。

A.保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在5个工作日内作出核定

B.情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外

C.保险公司作出不属于保险责任的核定后,应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由

D.保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后20日内,履行赔偿或者给付保险金的义务

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D.

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第1题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括()等内容。

A.咨询

B.接报案

C.投诉

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第2题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的()等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿。

A.内容

B.流程

C.评价

D.监督电话

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第3题
保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下,可将以下险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市()。①责任保险②人身意外伤害保险③信用保险和保证保险④定期寿险和分红型终身寿险

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第4题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的,保险公司应当自收到投保资料之日起()内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

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第5题
根据《人身保险业务基本服务规定》,保险公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后,应当(),指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

A.现场查勘

B.上门探视

C.快速理赔

D.及时告知相关当事人索赔注意事项

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第6题
资本项下的投资性保险尚未得到政策支持。银行应根据保险业务实质判断是否属于具有资本项目投资性质的人寿险,避免客户借助服务贸易寿险渠道支付具有投资性质的人寿险。()
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第7题
根据我国税法规定,寿险业务和长期健康保险业务可以税前扣除保险保障基金。()
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第8题
寿险公司通过人寿保险业务吸纳的保费具有()的投资期限,一般可以投资于风险较()的资产。A.较长,低B

寿险公司通过人寿保险业务吸纳的保费具有()的投资期限,一般可以投资于风险较()的资产。

A.较长,低

B.较长,高

C.较短,高

D.较短,低

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第9题
根据我国保险法的规定,中国人寿财产保险公司不得经营的保险业务是()。

A.互联网车险

B.一年期意外伤害保险

C.一年期定期寿险

D.一年期医疗保险

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第10题
寿险公司为了核算和监督短期保险业务的保费收入,应设置“保费收入”、“应收保费”等科目。其中,“保费收入”科目属于()。

A.资产类科目

B.损益类科目

C.权益类科目

D.负债类科目

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第11题
我国190年恢复财产保险业务。1982年恢复人身保险业务。1992年美国友邦保险公司进入上海开业之前,我国的保险消费者主力是()。

A.农村居民

B.城镇居民

C.国有企业员工

D.民营企业员工

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