题目内容
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[判断题]
若旅客误走，建议根据旅客的时间安排选择改签首都机场或前往大兴机场，乘坐OQ、CZ航班的旅客可以前往T2二层出发大厅1-2号票务柜台（10号门对面）进行改签（）
答案
是
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A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况,参加或组织召开客运服务质量有关会议。
B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。
C.监督检查站车客运工作人员对规章、安全等各类应知应会及基础业务的掌握情况。
D.根据集团公司安排参加相关专项检查活动。
A.选择适当的场所，由有关主管领导向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
