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[多选题]
举措1：提升10010热线接通率，实现全业务办理的重点场景包括()。
A.提前预判智家和5G用户的速率、使用状态、终端情况等情况
B.在新客服系统中智能匹配资源
C.提升10010热线业务办理能力
D.在用户开口前精准预判诉求
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A.提前预判智家和5G用户的速率、使用状态、终端情况等情况
B.在新客服系统中智能匹配资源
C.提升10010热线业务办理能力
D.在用户开口前精准预判诉求
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更多“举措1：提升10010热线接通率，实现全业务办理的重点场景包…”相关的问题
A.联通APP
B.政企APP
C.客服APP
D.公众号
A.闪屏-适合在大型活动节点给到用户品牌宣传，同可以进行提前教育，提升商店全场景用户下载率
B.轮播-建议在大型活动节点直接展示重点字样（例如红包，大促，热点内容等）
C.品牌体化小灯笼按CPT售卖，首个灯元位曝光星可达6000w+
D.聚量Tab按CPT/CPM售卖，CTR可达4%
A.强化信息集成应用
B.提升信息基础设施能级
C.推动信息与产业深度融合
D.以上皆是
以下哪一项关于数智5G消息服务的描述是正确的（）。
A.基于大数据隐私计算技术在确保安全合规的前提下，通过为银行提供基于5G消息生态体系下的用户画像、建模分析、投放策略和客群数字化运营服务，助力银行提升消息发送流程、控制ROI、提升存量客户的运营能力
B.具有专属用户画像精准分析及定位、多种消息方式搭配推送策略有效触达、用户数字化运营分析及增值服务等服务能力
C.智能融合产业各种消息形态，通过智能回落机制，实现5G消息三网全终端100%触达
D.可在不需要安装APP的情况下，实现对目标客群的的强提醒、实时向后端用户反馈前端阅读情况、以及可以拉起丰富的APP或各种小程序
A.400热线尽量优先绑定座机，确保工作日有专人负责接听热线，确保接通率
B.每天上班前检查绑定号码信号是否畅通，避免接通故障
C.店铺遇到搬迁团建等不能接听客户400电话，提前发邮件至pop400
D.jd.com，进行报备
