“讲解对旅游者提出的各种意见与要求,既要积极回应,又要慎重对待。一旦作出了承诺,就要付诸实施,不能食言。”这体现了讲解语言的()。
A.明了性
B.趣味性
C.情感性
D.道德性
A.明了性
B.趣味性
C.情感性
D.道德性
A.对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.有礼貌地向旅游者告别并欢理再次光临
A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
A.批准和监督管辖范围内各种保护装置的正确使用与运行
B.参加审核继电保护整定方案
C.根据继电保护装置的最大允许负荷或负荷曲线,监视管辖范围内各部分的负荷潮流
D.根据系统稳定、运行方式及负荷情况提出对继电保护及安全自动装置的要求和改进意见
A.批准和监督管辖范围内各种保护装置的正确使用与运行
B.参加审核继电保护整定方案
C.根据继电保护装置的最大允许负荷或者负荷曲线,监视管辖范围内各部分的负荷潮流
D.根据系统稳定、运行方式即负荷情况提出对系统继电保护及安全自动装置的要求和改进意见
A.企业经营者不但要让员工完成生产任务,而且要注意员工培训,培养他们能适应各种工作环境的需要,成为多专多能的人才,既积蓄了企业内部的人才资源,又为有志于得到提升的人员提供了机会
B.企业决策采取集体研究和个人负责的方式,由员工提出建议,集思广益,由领导者作出决策并承担责任
C.管理过程既要运用统计报表、数字信息等鲜明的控制手段,还要注意对人的经验和潜在能力进行诱导
D.企业对员工实行长期或终身雇佣制,使员工与企业同甘共苦,并对员工实行定期考核和逐步提级晋升制度,使员工看到企业对自己的好处,因而积极关心企业的利益和企业的发展
下列各种情形中,说法不正确的是:
A.对犯罪嫌疑人逮捕后的侦查羁押期限不得超过二个月,但在一定情形下可以经批准延长
B.在侦查期间,犯罪嫌疑人不讲真实姓名,住址,身份不明的,应当先停止对其犯罪行为的侦查取证
C.在侦查期间,发现犯罪嫌疑人另有重要罪行的,自发现之日起重新计算侦查羁押期限
D.在案件侦查终结前,辩护律师提出要求的,侦查机关应当听取辩护律师的意见,并记录在案
A.在护士长直接领导下,按学校的教学大纲拟订教学计划,并按计划对学生进行临床示教、带教等工作
B.根据教学大纲要求,定期组织学生进行考核、提问、小讲课,辅导及出科考试、讲评、小结
C.督促学生按计划进行实习,严格要求学生正规护理操作,检查学习执行劳动纪律情况,对学生优缺点及时发现,表扬与指正,必要时与护理部及学校老师及时联系
D.加强学习并注意自身素质的提高,做好以身作则,为人师表,对学生既要严格要求,又要耐心帮助,做到教书育人,定期参加护理部组织的业务学习,接受有关部门的各种检查、考核