下列哪一项属于完整的售后服务流程()
A.确认穿着方法-判断问题-咨询与沟通-确认修改方案-检查产品-转物流
B.确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-检查产品-转物流
C.确认穿着方法-判断问题-咨询与沟通-确认修改方案-转物流
D.确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-转物流
B、确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-检查产品-转物流
A.确认穿着方法-判断问题-咨询与沟通-确认修改方案-检查产品-转物流
B.确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-检查产品-转物流
C.确认穿着方法-判断问题-咨询与沟通-确认修改方案-转物流
D.确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-转物流
B、确认穿着方法-咨询与沟通-判断问题-确认修改方案-检查产品-转物流
A.深部不明的紫色或栗色,完整皮肤
B.表现为与周围组织相比有痛感、硬实、渗出、发热或发凉
C.皮肤完整的局限性指压不变白红色区域
D.浅表的开放型溃疡,创面呈粉色红色,无腐肉
A.便于使用的质量手册
B.一体化的管理手册
C.完整的售后服务手册
D.全面的宣传手册
A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B.做好客户回访日志,记录并处理潜在风险隐患、客户建议及意见
C.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会
D.建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为
A.售后时长是指商户首次审核时间或商户首次处理时间减去客户申请时间所剩的时长
B.计算公式:售后服务单整体时长=商家首次审核时间或商家首次处理时间-客户申请时间(单位:小时)
C.转入待客户反馈的审核时间,不累计核算,剔除客户反馈时间
D.取消服务单、拒绝服务单以首次审核作为售后服务单整体时长计算终点