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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

服务市场营销的促销目标主要是()。

A.建立对该服务产品及服务企业的认知及兴趣

B.使服务内容和服务企业本身与竞争者产生差异

C.说服顾客购买或使用该项服务

D.建立并维持服务企业的整体形象和信誉

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第1题
市场营销组合是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素,包括产品、价格、渠道和()。

A.成本

B.促销

C.服务

D.品牌

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第2题
市场营销具备的三个要点是()

A.市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”

B.市场营销的出发点是获得相应的利润

C.“交换”是市场营销的核心

D.市场营销包括市场与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销及销售服务等全部的活动

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第3题
目标市场较集中,消费者文化水平较低,则促销方式主要是()。
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第4题
在消费品的哪一生命周期阶段,促销目标主要是宣传介绍商品,以使顾客了解、认识商品,产生购买欲望()。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第5题
在消费品的哪一生命周期阶段,促销目标主要是宣传企业产品特色,以增进顾客对本企业产品的购买兴趣()。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

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第6题
服务的无形性增加了服务型企业促销工作的难度,服务型企业的促销工作主要是要()借助各种方法、手段、实物甚至人员米展示服务。
服务的无形性增加了服务型企业促销工作的难度,服务型企业的促销工作主要是要()借助各种方法、手段、实物甚至人员米展示服务。

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第7题
以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第8题
狭义的市场营销“4P”组合指的是()。

A.产品、价格、渠道、促销

B.战略、人员、产品、价格

C.市场细分、目标市场选择、市场定位、市场促销

D.产品、包装、价格、促销

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第9题
市场营销组合的策略包括()。[2008、2006、2004、2003年真题]

A.产品策略

B.定价策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.目标策略

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第10题
市场营销是一项系统工程,它包括()

A.市场调研及目标市场选择

B.新产品开发

C.定价

D.促销

E.售后服务

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第11题
()是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。

A.促销组合

B.市场定位

C.市场选择

D.市场营销组合

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