A.一个人在某个角色或职务上获得优越绩效的能力
B.一系列成功的个人特征:动机、特质、技能、形象、知识、社会角色等
C.能够区分工作中表现优异与普通者
D.一个人成功完成组织目标时需要具备的知识、技能和态度
E.主要是手术技术本身
A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力,还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面
B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发,使培训的内容针对性更强
C.胜任力模型把部门目标放在重要位置,将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系
D.胜任力模型以受训者为中心,注重受训者的感受
A.定义绩效标准
B.确定效标样本
C.获取效标样本有关的胜任特征的数据资料
D.分析数据资料并建立胜任特征模型
A.①②③⑤④
B.①②⑤③④
C.②①⑤③④
D.②①③⑤④
A.行业分析的目的在于分析进入该行业的可行性和必要性
B.行业成熟期是指产品为市场、消费者所接受,市场份额大幅增加
C.行业出现价格战,占领市场份额变得困难,说明进入了衰退期
D.行业分析一般包括基本状况分析、特征分析、结构分析等
A.银行客户集中地区的信用环境和法律环境
B.行业竞争力及可代替性分析
C.行业特征及定位
D.行业成功的关键因素及行业监管政策和有关环境分析