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[单选题]

发生供电服务质量事件的,各省公司级单位供电服务质量事件与服务过错认定工作小组应于()内报送书面报告至公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组。

A.2小时

B.4小时

C.12小时

D.24小时

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第1题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()级。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第2题
属于一般供电服务质量事件的包括()。

A.县级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被县级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件

B.地市级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生一定负面影响的供电服务质量事件

C.给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失

D.公司认定的其他一般供电服务质量事件

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第3题
发生特别重大供电服务质量事件,对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以警告至记过处分。()
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第4题
根据《国家电网公司员工奖惩规定》,发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以()。

A.纪律处分

B.经济处罚

C.行政处罚

D.组织处理

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第5题
发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以(),这些惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。

A.纪律处分

B.行政处分

C.经济处罚

D.组织处理

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第6题
地市供电公司级以上单位行政电话网故障,中断用户数量()以上,且持续时间()小时以上为八级设备事件。

A.30%2;

B.40%2;

C.30%4;

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第7题
下列()者,属六级信息系统事件。

A.地市供电公司以上本地信息网络完全瘫痪,且影响时间超过8小时

B.地市供电公司以上本地信息网络完全瘫痪,且影响时间超过4小时

C.地市供电公司以上本地信息网络完全瘫痪

D.县供电公司级单位本地或广域信息网络完全瘫痪,影响时间超过2小时

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第8题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当,造成事件升级的
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第9题
《国家电网公司员工奖惩规定》中关于供电服务质量事件,是指供电服务过程中,未遵守有关()给客户、企业造成重大损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件。()

A.规定

B.规范及技术

C.服务标准

D.电道德规范

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第10题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失,属于()供电服务质量事件。

A.特别重大

B.重大

C.较大

D.一般

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第11题
各省公司级单位应定期清理平台内长期(3~5年)不承揽业务的单位安全资信备案信息,并履行()告知手续。

A.口头

B.书面

C.口头或书面

D.无需告知

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