题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
试述在建立质量管理体制的过程中应着重解决的主要问题。
答案
(1)正确对待外国的质量管理知识与经验①引进和学习质量管理学的必要性;②遵循产品质量产生、形成和实现过程的规律,自觉接受现代化管理;③必须用正确的态度和方法学习运用科学理论。(2)认真总结我国的质量管理经验,把传统管理与全面质量管理有机地结合起来①有利于将全面质量管理纳入到企业的日常管理工作中去;②有利于启发与引导职工接受质量管理的原理与方法;③可以避免对全面质量管理生搬硬套,流于形式;④有助于建立中国式质量管理体制。(3)解决好理论与实际相结合的问题①重视质量检验和统计知识的普及;②从实际出发,不搞"一刀切"。(4)宏观质量管理与微观质量管理一起抓①加强质量教育;②加强质量立法,建立相应制度;③强化质量监督;④加快技术进步。
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