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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公共关系礼仪的构成要素包括公关礼貌、公关礼节和（）。

A.公共仪式

B.公关行为

C.公关态度

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第1题

以下哪一项不属于公共关系的三大构成要素（)？

A.社会组织

B.公众

C.公关

D.传播

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第2题

公共关系三大构成要素是:（)、公众和传播。

A.政府

B.社会组织

C.企业

D.公关公司

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第3题

旅游企业公关人员及相关人员要尤其注意公共关系礼仪规范,显示其特有风采。（)

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第4题

()不属于公共关系调查的内容。

A.公关的主体，即组织情况的调查

B.公关的客体，即公众意见的调查

C.公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

D.构成公众的个体的全体调查

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第5题

公共关系的组织机构包括内设的______、专业的公关公司和独立的______。

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第6题

公共关系的运作过程包括（）

A.政府公关

B.媒体传播

C.调研活动

D.外联协调

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第7题

组织内设公共关系部的优势包括（）

A.熟悉组织自身的实际情况

B.及时提供公共关系服务

C.保持公关工作的连续性和稳定性

D.有利于降低成本

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第8题

公关即公共关系是一种非常重要的促销手段，在树立保险公司的形象、产品与服务的定位等方面具有很大的潜力，主要的公关工具包括（)

A.新闻

B.公益活动

C.出版物

D.适时演讲

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第9题

公关交谈构成的要素（)。

A.有声自然语言

B.无声人体语言

C.特定的语言环境

D.预定的交谈话题

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第10题

（)是社会上自发组织的、非官方的、非营利性的群团组织，主要包括公共关系协会、学会、研究会、专业委员会、俱乐部、沙龙、联谊会等公关关系机构。

A.公共关系组织

B.公共关系机构

C.公共关系团体

D.公共关系社团

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第11题

关于网上公关的优势包括（）。

A.编辑、记者、导演等人充当“守门员”的角色

B.企业可以越过新闻媒体直接面向消费者发布新闻

C.完全符合网络礼仪

D.可以同时影响公众和记者

E.网上公关是全天候性的

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