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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每位客户都希望自己被重视,希望在别人心中是独一无二,渴望享受尊贵的服务,要解决此类问题,就需要开展专属服务。做好专属服务在以下几方面都会得到提升()

A.增加了与客户的接触频次

B.客户的个性化信息更加深入

C.专属管家与客户之间相互了解,信任度提升

D.专属管家对于客户维系不只是完成领导任务,将深入到工作意愿

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D、专属管家对于客户维系不只是完成领导任务,将深入到工作意愿

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第1题
人在管理自我形象时()。

A.希望给别人留下好印象

B.希望给自己留下好印象

C.不在乎自己给别人的印象

D.不在乎在自己在自己心中的形象

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第2题
为什么“唯一可依靠的财产就是——你们”成为所有领导者调动群众力量建树自己事业的武器?

A.每个人都希望别人跟自己一样成功

B.每个人都乐于帮助别人

C.每个人都希望自己受到重视

D.每个人喜欢被依靠的感觉

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第3题
大部分人都希望自己能和别人建立起友好的关系, 并且希望自己能够对他人有所帮助, 但是, 你需要
根据自己的想法行动, 而不是考虑他人对你的看法。

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第4题
关于赞美,错误的说法是()

A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的

B.获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定

C.赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达

D.在交往中,适当的赞美对方是必要的

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第5题
交换名片的时机选择一般有()

A.自己希望认识对方

B.自己重视对方

C.被介绍给对方

D.对方向自己索要名片

E.初次登门拜访对方

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第6题
一个人有两只耳朵,但只有一张嘴巴。这是因为我们天生就是要去倾听的,而不光是去说。人们讲的话实在
太多了。每个人都希望别人听他们讲,却忘了去倾听别人。这就是为什么我们的交流实际上没有我们以为的那么多。有时候我们也许会不解,为什么没有人在乎我们讲了什么。我们有自己想要表达的东西,但是却发现没有人真的在听我们说。这是因为很多时候我们一直在说话,却没有倾听任何人。

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第7题
For this part, you are allowed thirty minutes to write a composition on the topic On Prais
e. You should write at least 120 words and you should base your composition on the outline (given in Chinese) below.

1. 儿童喜欢被别人赞扬。

2.生活中,人人都希望得到别人的称赞。

3.赞扬的作用。

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第8题
下列()组句子在组合中违反的是语义关系。

A.我们昨天抓住了一位小偷

B.拥抱明天,拥抱希望

C.你怎么能不抚养自己年迈的爷爷呢?

D.她点燃了灯火,也点燃了心中的期盼

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第9题
谎言癖是指说谎成瘾,说谎者即使在不需要说谎的时候仍然会说谎,或者在熟人之间有意地编造一些幻想
性的故事、一段很神奇的经历来让对方相信的行为。 根据上述定义,下列属于谎言癖的是()

A.孙孙是一名警察,为使神经衰弱的母亲不过分担心自己,每次出任务他都假装自己在家

B.杨洋总希望自己是众人的焦点,于是他假装自已有阴阳眼,并告诉别人他可以看到鬼神

C.蔡康的哥哥遇车祸身亡,他经常编造哥哥的生活情况给母亲听,并告诉母亲哥哥忙于工作无暇回家

D.安然是个小说家,经常将自己编造的故事以第一人称讲给别人听

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第10题
过度理由效应是指每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理.因而总是为行为寻找原因。一旦找到足
够的原因,人们就很少再继续找下去,而且,在寻找原因时。总是先找那些显而易见的外在原因。因此,如果外部原因足以对行为做出解释时。人们一般就不再去寻找内部的原因了。 根据上述定义。下列不属于过度理由效应的是:

A.甲生病期间,家人整日守候在床边,嘘寒问暖、端茶倒水,但甲熟视无睹,认为这是理所当然的

B.家长希望孩子努力学习,给孩子买很多科普动画,从小培养孩子的学习兴趣

C.家庭生活中的妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切,因为这是责任和义务

D.管理者希望员工能够保持对工作的热情,于是给予他们较多的物质激励

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第11题
在购买过程中,希望从别人那里了解更多的情况,并容易受外界环境的影响,动摇自己的看法的是( )。

A.从众型消费行为

B.缺乏自信型消费行为

C.盲目型消费行为

D.自主型消费行为

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