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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目管理中需要与不同干系人进行沟通,课程中认为与上级沟通需要遵循的原则是()

A.积极主动,及时请示、汇报与反馈,充当专家角色,高度重视干系人意见,了解干系人关注与期望

B.主动提供信息,积极倾听与反馈,用同理心去沟通,彼此尊重,从自己开始,双赢思想

C.清晰告知做什么和为什么,不吝赞美之言,在专家面前当领导

D.亲和、严谨、公正、以理服人,及时跟进与监督

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第1题
新项目包括来自不同国家、带有不同期望的干系人。若要确保所有干系人都能获得项目状态的通知,项目经理应该怎么做()

A.制定沟通管理计划

B.制定项目章程

C.制定干系人登记册

D.制定干系人管理计划

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第2题
项目经理出于满足项目干系人的需求,以解决相关问题为目的,对增进干系人之间的沟通和合作过程所进行的管理活动()

A.项目沟通规划

B.项目干系人识别

C.项目信息发布

D.项目干系人期望管理

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第3题
项目进入设计阶段时,GB/T22239《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》已经升级版本,而项目需求是按旧版本策划的。()直接影响项目进度。

A.提高需求评审频率

B.执行项目范围变更

C.与项目干系人沟通

D.重新进行成本估算

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第4题
以下选项中,关于需求监控的记录和沟通结果,叙述错误的是:()

A.如果监督的测量指标发生变更,那就要对需求管理计划进行更新

B.在规划领域就要明确需求健康中所需获取和沟通的测量指标

C.在整个项目过程中需要不断对需求监控指标进行测量,并有选择的分享给干系人

D.需求监控领域获取的更新包括更新需求基准、获取变更请求

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第5题
需要对项目干系人进行管理的原因有()

A.预测并应对干系人产生的影响

B.为项目赢得更多的资源

C.项目成果的使用者和受益者

D.确保准确理解干系人的需求和期望

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第6题
在进行项目沟通规划时,用于识别和确定项目沟通需求的信息有哪些?()

A.项目组织与干系人之间的责任关系

B.干系人登记册中的干系人信息和沟通需求

C.组织结构图

D.参与项目的人数与项目地点

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第7题
你的项目有30多个项目干系人。改项目在另一个国家进行,项目团队成员来自3个国家。下列哪项是要牢记在心的最重要的事情()

A.沟通渠道将变得狭窄

B.必须满足很多竞争性需求和目标

C.每个国家必须有一个发起人

D.利益冲突公开

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第8题
在项目管理中,对项目干系人的管理很重要,因为各干系人的需求互不相同,甚至存在利益冲突。一般来说,干系人之间的不同意见应该在有利于()的情况下加以解决。

A、出资方

B、执行组织

C、客户

D、高级管理部门

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第9题
第 2 题:以下关于项目管理计划的叙述中,不正确的是()

A.项目管理计划最重要的用途是指导项目执行,监控和收尾

B.项目管理计划是自上而下制定出来的

C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果

D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通

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第10题
新到组织的项目经理被分配管理一个具有多名干系人的项目。项目经理希望确定哪些干系人是内部的、哪些干系人是外部的。若要了解干系人的角色,项目经理应该查阅哪一份文件()

A.干系人登记册

B.干系人分析

C.干系人管理计划

D.干系人沟通模型

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第11题
一名新雇用的项目经理审查项目文件,确定未将所有干系人包含在内。项目经理下一步该怎么做()

A.更新项目章程

B.制定一份新的沟通管理计划

C.将该问题上报给项目发起人

D.审查并核实干系人登记册

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