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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

呼叫中心的核心功能有四局部，其中不包括（）。

A.智能网络

B.自动呼叫分配

C.交互式语音应答

D.呼叫计费

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第1题

物流中心的功能有___、___和___。

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第2题

中外沟通模式中有12项核心技能要素，其中“维护关系四要素”这一部分中不包括（)

A.建立关系

B.口头语言友善

C.共同决策

D.肢体语言安抚

E.共情与鼓励

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第3题

化工企业智能工厂的核心功能有哪些？（)

A.先进优化控制

B.物料平衡管理

C.实时在线优化

D.自动化控制

E.OTS/AAM

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第4题

配送中心的功能有()

A.储存功能

B.分拣功能

C.加工功能

D.信息提供功能

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第5题

目前在变更管控看板上实现的功能有（)

A.可实施查询任意时段内全省范围的工程和重要工程信息等

B.可以按照专业、地市、变更场景等类型进行分类查询

C.可以呈现红色、橙色、黄色三级变更

D.可以管控工程实施进度，并对重要工程进行告警结果比对，对于工程遗留告警进行IVR自动呼叫

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第6题

配送中心在产品供应链中地位不同其功能有何不同？

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第7题

艺术的社会功能有许多种，但其中最主要的是审美认知作用、审美教育作用、______作用三种。

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第8题

支付宝的功能有很多，其中包括（）。

A.帐户在线充值

B.帐户提现

C.网上支付

D.帐户明细查询

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第9题

国际采购中心的功能有( )。

A.订单的商情网

B.供应商的数据库

C.采购商的调味瓶

D.高效流通的服务所

E.金融中心

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第10题

监控中心集中平台的功能有（)。

A.浏览部件图像

B.浏览车号信息

C.生成运用报表

D.查看探测站状态信息

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第11题

格力大松轻食饭煲的核心功能有（）

A.水动滤糖留香技术

B.创新滤糖釜

C.6层精钢内胆

D.900W大火力加热

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