题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
自营商品售卖流程（含天虹到家）中的关键控制点（KCP）是（）
A.采购部下发陈列要求
B.商品收益监控
C.监督资金安全
D.实施参与盘点工作
答案
ABD
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C.监督资金安全
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A.自营售后联系时效为1-3天
B.pop换货处理时效为收到商品10天内给出处理进度或结果
C.pop售后有需要会在3个工作日内联系用户
D.自营商品签收后维修时效为30-45天
A.试用品的验收、运输、储存、陈列、试用各环节的质量要求等同于商品
B.试用品可以仅标注化妆品名称、生产者名称和地址、生产日期或限用日期
C.试用品自带试用装、非卖品字样，并瓶身有生产日期或限用日期的，可不加贴天虹试用装标签。如无标注的，需加贴天虹试用装标签，并注明试用品的限用日期
D.每日需检查试用品的感官质量，每月需检查试用品的有效期
A.反馈拒收问题催关单时，务必先查询退回的物流进度
B.退回物流已被仓库签收，会在3天内处理
C.自营商品，返回物流超过5天未更新可转单拒收组
D.pop商品，返回物流超过3天未更新可转单拒收组
A.自营售后退货处理周期为:自供应商收到商品后7天
B.微信支付退款时效为:7个工作日
C.国内pop拒收处理时效为:发起拒收售后申请后7-15个工作日
D.海淘商品清关时效为:5-7个工作日
A.发送给消费者有关第三方信息的拼音、字母缩写、同音字等变形形式
B.发送给消费者京东售卖商品网址链接
C.发送给消费者有关第三方平台的网址链接
D.发送给消费者含第三方信息的图片
A.主营业务收入－互联网业务-互联网增值业务－智慧家庭－智慧到家
B.主营业务收入－互联网业务－一次性费用－智慧到家
C.其他业务收入-销售通信商品-通信终端-家庭智能终端
D.主营业务收入-互联网业务-互联网增值业务-智慧家庭-沃家神眼
