题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
很少回答别人的问话。老是装着不高兴的样子。偷懒，只做人家所交代的事，提早下班，毫无意义的走来走去。经常离开工作岗位，很难缠，不求别人协助，不合作，使别人感到不易亲近。以上行为背后的情绪是（）
A.愤怒
B.恐惧
C.担忧
D.倦怠
答案
愤怒
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答案
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A.愤怒
B.恐惧
C.担忧
D.倦怠
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愤怒
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填入横线部分最恰当的一项是()。
A．不置褒贬 手足无措
B．泾渭分明 惊慌失措
C．无动于衷 猝不及防
D．不置可否 措手不及
填入横线部分最恰当的一项是（）。
A. 不置褒贬 手足无措
B. 泾渭分明 惊慌失措
C. 无动于衷 猝不及防
D. 不置可否 措手不及
下列选项中，不属于管理者阐明事实的表现方式的是：
A通过问话，让别人说出事实
B通过询问，使事情回到过去
C就事论事地说明
D通过复述了解事实
A.注重对方的感受，或者谈话氛围。所以可能会不愿讲真话
B.注重结果。有时说话可能会过于直接让别人不高兴
C.描述精准。有时可能略过冗长，无趣
D.感觉效果。所以有时表现的略显得夸张
A.请对方说出问题的重点3
B.对方老是讲些没必要的话时，你会立即打断他2
C.对别人的讲话表示兴趣，记住所讲的要点4
D.对别人不知所云时，你就很烦躁，就去想或做别的事1
