题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
黄先生从江苏寄往北京的一份快件，1号9:00显示昆山已揽件，5号8:30客户来电称此件一直未收到，要求你帮忙解决下尽快送达，请问受理工单类型是什么（）
A.延误催件
B.正常时效急件
C.判断是否遗失
D.根据系统智能判定
答案
延误催件
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.延误催件
B.正常时效急件
C.判断是否遗失
D.根据系统智能判定
答案
延误催件
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A.5千克包
B.10千克
C.12千克
D.18干克
第二节 书面表达
假如你是林利，从报纸上看到北京某公司招聘一名英文秘书的启事。请你据此写封100字左右的英文应聘书，寄往北京西城区4321信箱。信中简要介绍你的情况，并要求经理考虑后予以答复。
姓名：林利
年龄：26岁
学历：大学英语系毕业，英汉口语流利
工作经历：当了4年英语导游
本人通信地址：北京市朝阳区8728信箱
写信时间：2004年11月15日
