题目内容
（请给出正确答案）
A.向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率
B.检查客户是否开通小额通存通兑业务
C.查验本人的身份证件是否真实有效
D.个人存款账户存折(卡)密码是否正确
E.《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整，并与客户提供的信息一致
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A.客户个人存折(卡)
B.《业务交易单》
C.《业务凭证》第一联
D.《业务凭证》第二联
A.填写委托书
B.账户信息查询，收取手续费
C.信息查询回单和手续费单上盖章
D.客户签名确认
A.该交易需在成功查询账户信息后开展
B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C.根据规定的费率进行收取客户手续费
D.客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务
A.转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
A.小额支付系统通存通兑业务终止申请书
B.客户本人有效身份证件
C.客户本人存款账户存折(卡)
D.小额支付系统通存通兑业务终止协议
A.我社(行)是否与付款人签订业务协议并明确双方的权利义务
B.对我社(行)已签订的协议检查是否存在有效期限内
C.委托人须在我社(行)开立单位银行结算账户，该账户已通过年审并在有效期内
D.资金不及时汇出，被挪用
A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务，必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理，账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的，营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
A.大额支付系统的运行日为国家法定工作日
B.大额支付系统8：00-17：30为日间业务处理时间，17：30业务截止
C.小额支付系统按照7×24小时不间断的运行模式
D.小额支付系统每天于17：00进行日切处理
