题目内容
（请给出正确答案）
A.当客户表达意思清楚时，能准确理解客户需求，不反复确认问题2次及以上
B.当客户表达不清晰时，针对关键问题进行提问、核实等方式引导客户描述问题，通过有效的步骤引导客户，让客户了解解决方案
C.当客户表达意思清楚时，仍然需要反复确认3遍直至清楚客户问题
D.当客户表达不清晰时，给予客户足够的时间请客户自行阐述
答案
AB
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A.指导语是“根据您最近一周的实际感觉回答”
B.文化程度低的受测者不适用
C.应让受测者理解反向评分的各题
D.应提醒自评者不要漏项也不要在同一项目上重复评定
与其它测试法相比，论文体测试的特点在于()。
A.可以测试理解力、判断力、思考力等复杂能力，试题易出
B.试题覆盖面广，评分简单，客观性强
C.试题编制的技术含量高
D.可以给受训者提供利用所学知识的机会
B.对于具有通用技术、性能标准或者招标人对其技术、性能没有特殊要求的依法必须招标的工程建设项目，一般采用经评审的最低投标价法
C.机电产品国际招标项目采取综合评价法的，如果所有评标委员会成员的分项评分偏离均超过评标委员会全体成员的评分均值正负20%，则以评标委员会全体成员的评分均值作为该投标人的分项得分
D.政府采购服务招标项目采取综合评分法的，评分因素既包括价格，也包括业绩
A.是主体心目中关于完善的美的观念
B.是主体通过想象在头脑中构造出来的理想形态的美
C.不是一种纯粹的理性观念，而是具有一定的形象性特点
D.不是一般形态的思想观念，而是始终显现在具体的审美表象之中
E.是主体通过自己的想象力和理解力的协调运作创造出来的
A.分为绿化实测实量、园建实测实量、绿化观感、园建观感
B.随机选取6个区域进行测量，不分重点与非重点部位
C.不同的检测项评分权重不一样
D.室外制作类、机电类、沥青等属于园林评估范畴
在下列关于财务管理“引导原则”的说法中，错误的是（）。
A.引导原则只在信息不充分或成本过高，以及理解力有局限时采用
B.引导原则有可能使你模仿别人的错误
C.引导原则可以帮助你用较低的成本找到最好的方案
D.引导原则体现了“相信大多数”的思想
A.店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分
B.店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分
C.店铺评分双方可以互评
D.只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价
