客人突然死亡事件的处置预案都有哪些（）

A.酒店员工得到客人死亡事件信息后立即报告店长，店长或者当班经理应当立即赶赴现场

B.判定意识是否丧失：可轻轻拍打或摇动病人，叫喊等

C.判定呼吸是否存在：可观看胸部有无起伏；听呼气时有无气流的声音；鼻部有无呼气气流

D.判定动脉有无搏动：可触摸颈动脉。颈动脉的位置在气管旁，胸锁乳突肌前缘的凹陷处

E.用掐人中穴，看有无反应

F.在处理突发事件过程中，酒店员工不得将事件情况传播，应当注意保密，尽量避免惊扰其他住店客人