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[多选题]

1541统一柜面系统,柜面业务操作流程,以下说法正确的()

A.客户身份识别。人工或系统自动比对客户相貌与证件信息,并通过客户身份识别功能识别并读取客户证件信息。对于一些小额存取类等无需客户联网核查的交易,可不在系统做身份识别,直接进入业务办理环节

B.业务信息录入。柜员根据客户申请及口述内容,录入交易信息要素,客户根据提示在柜外清设备上输入密码或验证码。业务办理界面中带有*号的框为必输项,未带*号的框为选输项

C.营业主管进行现场授权、现场审核员进行现场审核时,应复核交易信息并审核交易的真实性及办理该交易的必要性,在涉及大额现金的交易中还应复点大额现金是否相符

D.网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时,需由后台授权员对交易相关内容进行审核并授权

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ABCD

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第1题
授权员,包括需要纳入核心业务系统管理但不需要操作业务,只在柜面业务统一授权系统操作授权业务的柜员。按照岗位类型可以划分为()、()、()。

A.授权中心授权员

B.综合柜员

C.授权中心授权主管

D.授权中心质检员

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第2题
大堂经理准入需具备半年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识,熟练操作生产系统及智能设备,掌握协同营销工作技巧。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
支票圈存业务处理流程()

A.客户填写一式两份《圈存业务申请书》并加盖申请账户的预留印鉴或公章,到开户网点申请办理

B.开户网点经办柜员审核《圈存业务申请书》上填写的要素、确认客户提供的申请材料以及客户关联结算户预留印鉴无误后,在系统中协议建立操作

C.主管现场授权生效后,加盖柜面业务专用章

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第4题
同号换卡业务办理流程()。

A.柜面业务操作

B.分配制卡数据

C.制卡厂商制卡及寄送

D.农商银行入库及调拨

E.客户领卡

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第5题
远程集中系统授权员任职的基本条件,下列说法正确的有()。
远程集中系统授权员任职的基本条件,下列说法正确的有()。

A.政治思想好,责任心强,坚持原则,作风正派,廉洁奉公,具有良好的职业道德,爱岗敬业

B.从事过网点授权工作两年以上,且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员

C.具有较全面的会计专业知识和丰富的实践经验,熟悉ABIS柜面操作流程

D.具有较强的业务处理、风险控制和问题分析能力

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第6题
申请重置柜面业务系统用户密码的,审批要求及处理流程应比照授权用户开立,密码重置完成后用户应于当天至迟次日修改密码。()
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第7题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定,()前,农村集体经济组织、军队事业单位仍可使用组织机构代码证和未加载统一社会信用代码的登记证照。

A.2018年6月30日前

B.2018年底

C.2019年底

D.2020年底

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第8题
非指定序列及岗位人员特殊情况下可配置指纹系统及柜面业务系统操作权限。()
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第9题
CSC查询保单状态为贷款/贷款展期,且交易记录近期有T515交易,CSC系统试操作还款申请时报错理赔状态有误。正确的操作方式是发送短信告知客户前往柜面办理,然后结束BPM流程()
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第10题
柜面业务统一授权应达到以下基本目标()。

A.规范操作行为,保证业务资料真实、完整、合规。

B.堵塞漏洞、消除隐患、防范舞弊,保护资产安全完整。

C.确保有关法律、法规和各项规章制度的贯彻执行。

D.应遵循“依法合规、统一标准、及时调整”的原则

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第11题
网点开办个人柜面跨行汇款业务应具备以下条件()

A.具有跨行汇款实际需求

B.已建立规范的跨行汇款业务管理流程,及完善的风险控制机制

C.具备开办业务所需的合格操作人员

D.具备独立行名行号并及时在机构管理系统维护

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