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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

销售案场基本管理要求中错误的是（）

A.如遇上级领导处理不力或不及时时，预估将会影响公司声誉或利益等，允许越级汇报

B.不得发生在给客户介绍时倚靠沙盘和柜台等有损公司形象的行为

C.占用售楼部电话做私人聊天用途，不超过3分钟无关紧要

D.电话铃响三声内接听，使用礼貌用语并耐心解答

答案

C、占用售楼部电话做私人聊天用途，不超过3分钟无关紧要

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第1题

带看/到访：在中介公司整合新房销售过程中，一般情况下要求经纪人陪同客户前往项目进行看房的活动称为带看，案场称：客户到访（）

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第2题

关于新房，以下说法正确的是（)。

A.老客户提出购买新房要求，可陪同到新房项目销售现场，但全程不参与销售，案场的

B.全部服务均需由经过备案的案场销售人员进行服务

C.向业主/客户群发新房资料，责任人三类违规(警告，扣减信用分3分)

D.通过朋友圈、微博、邮件等形式发布新房资料，责任人三类违规(警告，扣减信）

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第3题

客户周圆已与案场销售谈成合同细节，准备第二天签约付款。但等到第二天客户周圆有急事来不了案场签合同，便与业务员小方联系，电话中口头告诉小方替他签下字（无录音），此行为属于下列哪种错误条例（）

A.伪造客户签字，红线，12分

B.代客户签字，黄线，6分

C.伪造客户签字，黑线，12分

D.代客户签字，红线，12分

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第4题

在销售案场的服务人员可视工作情况化浓妆（）

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第5题

目前新房线上有效带看的流程是：link报备~致电案场确认~协助案场建群~销售讲解~和案场确认后录带看（）

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第6题

销售案场每日首次清洁应于10点钟前完成。（分值：）（）

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第7题

案场认购书，意向金协议书可直接盖销售合同章（）

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第8题

在移动销售手机端查看案场来访数据的时候可以查看特定的时间段内的数据吗（）

A.只能根据周／月／季／年度进行查看

B.可以通过筛选的功能进行时间段的选择

C.目前只能查看当日数据

D.移动销售中没有来访数据查看的地方

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第9题

应付管理案场需要在系统操作的流程是（）

A.发起应付

B.上传发票

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第10题

线上带看群内人员（）

A.案场

B.经纪人

C.客户

D.新房销售

E.商圈经理

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第11题

销售案场范围内绿化应保持无黄土裸露（㎡及以上）（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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