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第2题
以下属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级三的是（）
A.最终损失金额在100万元（含）-500万元（不含）的
B.员工或其他关系人与商户或客户，存在任何个人形式的现金、转账等不正当账务往来
C.对重要商户变动信息不及时通报或隐瞒市场重要信息造成我行损失
D.自行以招行信用卡及相关字样注册微博、微信等宣传媒体
第3题
1332依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法（2018年版）》规定，我行信用卡可提供以下信息查询服务（）
A.通过银行网站、电子渠道向申请人、持卡人公示信用卡产品和服务、章程、领用合同（协议）、收费项目和标准、风险提示等信息
B.通过个人网银、手机银行、信用卡APP等电子渠道，向申请人提供信用卡申请处理进度和结果的查询服务
C.通过自助渠道提供信用卡查询和支付服务
D.通过网点、客服坐席、个人网银、手机银行等电子渠道，向持卡人提供账务信息的查询服务
第11题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕79号），以下不属于我行服务策略类收费豁免执行策略的是（）
A.成本覆盖
B.严格核实
C.谨慎豁免
D.差异化管理
