题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户办理移动5G业务执行"终端+三不一快捷"原则,即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐,便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速()(分值
答案
是
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是
A.抓手机销售现场5G资费办理
B.开展新增后三轮回捞(次日、周、月)
C.触点5G终端未匹配客户的5G资费办理
D.存量5G终端未匹配客户的回捞
A.主号需完成实名认证,且具备完整的通信能力
B.主卡必须安装在当前手机,并被设置为4G卡和默认移动数据
C.主号必须为中国移动VoLTE客户
D.港澳台居住证、护照、身份证办理实名登记的客户
A.联网核查反馈信息不一致,系统人脸识别三比对不通过的
B.客户本人、身份证件原件、系统联网核查三比对一致的
C.客户身份证照片与联网核查照片确为同一人,仅照片上个别信息不一致,但系统人脸识别三比对通过
A.用户可通过营业厅、10010申请开通消息业务,如未开通VoLTE业务,将同步为用户开通VoLTE业务功能
B.反向开通:用户可通过支持5G消息的手机终端插卡即开通5G消息业务(首次开通需关闭wifi,链接移动蜂窝数据)
C.以上选项都包括