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[判断题]

客户办理移动5G业务执行"终端+三不一快捷"原则,即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐,便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速()(分值

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第1题
客户办理移动5G业务执行()原则。

A.使用5G终端并

B.不换卡

C.不换号

D.不登记

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第2题
中国移动5G执行什么原则()

A.终端+三不一快捷

B.一终端+三快捷+三不

C.终端+一不三快捷

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第3题
浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、不用换套餐,即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷()
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第4题
5G终端机套匹配率发展路径是什么?()

A.抓手机销售现场5G资费办理

B.开展新增后三轮回捞(次日、周、月)

C.触点5G终端未匹配客户的5G资费办理

D.存量5G终端未匹配客户的回捞

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第5题
使用移动终端办理业务时,可以由柜员代客户签约、虚假签约等非客户真实性交易。()
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第6题
和包红包是中国移动的客户办理()等业务时候,获得的优惠金。

A.移动新入网

B.套餐升迁

C.终端

D.宽带

E.存费

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第7题
客户可办理一号双终端业务的有()。

A.主号需完成实名认证,且具备完整的通信能力

B.主卡必须安装在当前手机,并被设置为4G卡和默认移动数据

C.主号必须为中国移动VoLTE客户

D.港澳台居住证、护照、身份证办理实名登记的客户

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第8题
结合5G连接产品政策以及5G CPE智能终端,5G智连专线能为客户提供即插即用、无线接入、快速交付、移动办公、带宽计费的5G专线服务。()
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第9题
移动行销业务客户身份核实采取“双人办理,现场复核”的方式,以下哪些情况不得继续办理业务()

A.联网核查反馈信息不一致,系统人脸识别三比对不通过的

B.客户本人、身份证件原件、系统联网核查三比对一致的

C.客户身份证照片与联网核查照片确为同一人,仅照片上个别信息不一致,但系统人脸识别三比对通过

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第10题
5G消息的开通途径有哪些()。

A.用户可通过营业厅、10010申请开通消息业务,如未开通VoLTE业务,将同步为用户开通VoLTE业务功能

B.反向开通:用户可通过支持5G消息的手机终端插卡即开通5G消息业务(首次开通需关闭wifi,链接移动蜂窝数据)

C.以上选项都包括

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第11题
销售5G手机时,渠道店员为客户终端设置引导有哪些要求?()
A、帮客户打开SA开关

B、帮助客户设置移动主卡

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