题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
退款率的计算方法是?
A近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数
B近30天内退款成功订的子订单数/支付子订单数
C近30天内出售的订单数/支付子订单数
D近30天内申请退款订单数(含已关闭的退款订单)/支付子订单数
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A近30天内退款成功订单笔数/支付子订单数
B近30天内退款成功订的子订单数/支付子订单数
C近30天内出售的订单数/支付子订单数
D近30天内申请退款订单数(含已关闭的退款订单)/支付子订单数
A商家模型中,开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于10%3)无售劣商家
B商家模型中,开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于5%3)无售劣商家
C品质模型中,商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值:1)品质退款率2)物流退款率3)纠纷发起率
D品质模型中,商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值:1)品质退款率2)延迟发货退款率3)纠纷发起率
A.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,并直接给顾客全部退款
B.告知顾客寄出运费全额由顾客承担
C.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,与顾客协商已退拆封1罐奶粉
D.正常告知顾客可能产生拉肚子的原因,拒绝顾客退货请求
某企业与客户签订商品销售合同,出售100件产品,售价100元/件。按照商业惯例允许客户在30天内退回未使用的产品并收到全额退款,通过使用期望值法,企业估计97件产品不会被退回,且极可能不会发生累计已确认收入的重大转回,产品成本60元/件,那么可以确认的收入金额为()。
A.10000
B.6000
C.9700
D.9820