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[多选题]

经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第1题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第2题
经纪人刘浩在带看中带王阿姨看了好几天的房源,结果在打电话回访的时候客户王阿姨已经跟B店经纪人陈芳成交房源,陈芳是带王阿姨的儿子看的房子,王阿姨给刘浩说她看的几套房子都是楼层较低他儿子不喜欢,刘浩得知后非常苦恼,咨询店长,店长告诉刘浩他没有抓住客户王阿姨的()

A.资质

B.邀约决策人

C.资金

D.资源

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第3题
经纪人小李带客户看了X房,客户比较满意,打算回家和爱人商量一下。小李回店后将X房和X房的反户型都录入了带看,X房反户型的维护人发现后举报。监察人员调查小李,其对带看的违规行为供认不讳,同时监察人员还发现小李与另一位客户聊中介费的事,其告诉客户成交时可以签平台外合同,少收中介费。小李表示这个客户只是问了问,带看过几套房子都不满意,后来就没音讯了。那么小李存在违规行为是()

A.私单

B.虚假带看

C.与未授权企业、个人合作

D.引导、协助、参与私下交易

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第4题
以下说法不正确的是()

A.使用在线带看功能,需要更新经纪人APP到9.4及以上版本

B.为了能及时收到用户的带看通知,请保持APP在运行状态

C.手机不需要连网,也能收到用户在线带看请求

D.经纪人绑定了【网络经纪人之家】公众号,当客户发起在线带看时会收到一条来电提醒

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第5题
已约好了客户第二天上午看房,下列经纪人做法正确的是()

A.给客户匹配好的房子需要提前给业主或者维护人确定好是否能看

B.给客户发短信或者微信再次确认看房时间 碰面地点及路线

C.提前两个小时再次给客户联系 提醒并再次确认看房时间

D.客户临时有事 不看房了 不用通知业主或者维护人

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第6题
经纪人徐威通过培训了解到在带客户看房时有许多注意事项,那么,以下哪些内容不是查看房屋实物状况的注意事项()

A.亲身感受物业管理的质量

B.房型是否方正

C.观察雨后情形

D.关注电梯质量

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第7题
经纪人周权在带看的半路上碰到了业主李大爷,李大爷询问最近行情怎么样,周权进行了详细的介绍,聊天过程中李大爷说自己的房子可能最近也想卖,周权要了李大爷电话并表示要卖的话一定要第一时间联系他。带看完回到门店后,周权就把李大爷要卖房的事儿告诉了自己的师傅江龙,如果有合适的客户可以推荐一下,正巧江龙有个客户的购房需求和李大爷家的房子相匹配,遂向客户推荐了此房。那么,上述问题中,江龙的行为属于()

A.私藏房源

B.销售线下房源

C.无责

D.虚假宣传

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第8题
为了做好带看,很多好的方法和技巧必不可少,以下带看途中的做法,不可取的是()。

A.要与客户沟通,尽量不要在业主面前直接评价房子好坏

B.看房的顺序可依据BAC法则确定

C.我们在与客户行销房源时,借助FABE法则可以取得很好的效果

D.叮嘱客户看房时要尽量表现得热情友好

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第9题
约签是指当客户产生购买意向后,客源经纪人为了促成签约而向房源维护人发起谈判预约。以下行为触犯签约室保护规则的是()

A.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合知晓后继续联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅

B.经纪人高新带领业主王文与客户李琪在咖啡馆进行谈判,其他门店经纪人小林在知道业主在谈判时,给业主主动联系告知业主自己有出价更高的客户

C.经纪人赵强带领客户李琪到业主家进行看房,另一位品牌经纪人王海也带领客户徐小凡到该业主家看房,两位客户均现场表示要与业主约签

D.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签,经纪人王赵合在不知晓的情况下联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅,签约经理告知王赵合业主与客户正在签约,王赵合仍在继续和业主王文沟通

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第10题
经纪人周权在IM上接到客户吴先生咨询,并约定第二天看房。第二天中午吴先生如约来到门店,一同前来的还有同事李先生。经了解,李先生也对这套房子感兴趣,想一起看看。周权从隔壁门店借了钥匙带着两个人去看房,看完后吴先生不是很满意,但李先生觉得还不错,相约周末再带爱人一起看看,周权趁机要了李先生的电话。回到门店后,周权在房源下分别录入了吴先生和李先生的带看。周权的行为属于()

A.无责

B.一带多拆

C.虚假客户录入带看

D.销售线下房源

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