以下免赔场景错误的是()
A.时效延误及时效延误导致的间接损失
B.生鲜、水果、冷藏类物品变质损坏、失活的
C.因货物的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失
D.外包装完好,而内件缺少或损坏,签收时未提出异议的
B、生鲜、水果、冷藏类物品变质损坏、失活的
A.时效延误及时效延误导致的间接损失
B.生鲜、水果、冷藏类物品变质损坏、失活的
C.因货物的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失
D.外包装完好,而内件缺少或损坏,签收时未提出异议的
B、生鲜、水果、冷藏类物品变质损坏、失活的
A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据
A.针对一个问题可以分为多个场景回答,最适合的答案类型是折叠答案
B.客户同一通会话,当命中同一知识点同一答案时,设置多轮答案可实现每次回复内容不同,达到拟人化效果
C.若答案字数太多,使用答案分段功能,将一段答案分成2个会话气泡发出,可提升用户感知
D.针对同一知识场景,最好配置一个兜底答案,再根据热门商品,不同时效及订单状态配置多个不同的答案
A.免赔额低,意外医疗最高10万保额
B.0免赔;意外医疗最高6万保额,100%报销
C.免赔额低;确诊重疾最高补偿10万保额
D.0免赔;不限社保(扩展自费药),100%报销
A.保险人需全颜赔偿
B.免赔额以内的损失被保险人得不到赔偿
C.当保险财产受损程度超过免赔限度时,保险人不需要进行赔偿
D.当保险财产受损程度超过免赔限度时,保险人需全额赔偿
A.时效延误及时效延误导致的间接损失
B.因货物的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失
C.托运人自行包装或容器不良,但从外部无法发现
D.由托运人或收货人故意或过失导致的损失