题目内容
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[多选题]
如遇顾客需要理赔应如何处理()？
A.任何场景都因引导用户申请千牛端线上退款
B.如因苏宁方责任造成，品牌方-律转接售后大家庭，由苏宁售后客服协调处理。
C.若因品牌方客服造成，品牌方组内部自行协调解决，不走猫宁线上退款。
D.任何场景都应统一线下打款
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A.任何场景都因引导用户申请千牛端线上退款
B.如因苏宁方责任造成，品牌方-律转接售后大家庭，由苏宁售后客服协调处理。
C.若因品牌方客服造成，品牌方组内部自行协调解决，不走猫宁线上退款。
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A.建议在餐后半小时再操作
B.在处理区域内不允许有任何如衣服、毛发等易被滚轮卷入的物质
C.要适当地根据顾客程度需要，调整参数值
D.锰缺乏的顾客，不要在颧骨上做真空负压治疗
E.女性生理期间建议停止操作
A.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
当顾客准备退货时，哪些是在线零售商事先要考虑的？
A.保险财产遭受保险贵任范围内灾害事故造成损失时，保险公司应全额理赔
B.保险公司在理赔时执行实际损失补偿原则
C.保险单所保财产存在重复保险时，其一保险公司按保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任
D.补偿损失的职能是保险人的负债业务
人民法院查明成年人高某以下犯罪事实：
事实一：2001年7月2日高某在拐卖妇女过程中，将顾某强行奸淫，后又强迫其卖淫，7月9日将顾某出卖。在7月20日，高某还以出卖为目的偷盗两名婴儿，为防止婴儿哭闹，高某给婴儿喂了安眠药，因剂量不当导致其中一名婴儿死亡，另一名婴儿一直没有卖出去。
事实二：高某听说有人向公安机关举报了自己的上述事实，便带着l0万元人民币，于2006年9月2日晚找到该县公安局分管刑事侦查工作的副局长任某(任某为高某父亲的战友，与高家关系甚密)，请任某帮忙。任某在收到钱款后答应“想办法”，后来任某找了个“理由”让办案人员对该举报材料进行了“技术”处理而没有立案。不久，任某调离了公安机关。高某因“事实一”中的行为被司法机关采取强制措施后，主动交代了向任某送钱的事实。
问题：
(1)“事实一”中高某的行为应如何定罪处罚？为什么？
(2)“事实二”中高某的行为应如何定罪处罚？为什么？
(3)“事实二”中任某的行为应如何定罪处罚？为什么？
A.给客人道歉，合理的解释，从原则上讲，卫生防疫部门是要对宠物进餐厅进行惩罚的
B.与客人协商把宠物放置车内，与保安守车人员进行交接，但是一定要给客人说清楚，我们的员工不是专业人员，建议客人随时关注动态
C.留下客人联系方式，有需要可以及时联系
D.告诉顾客禁止携带宠物就餐
A.对接荆丽婷维护金额后报销
B.客服直接申请理赔
C.由客服发起仅退款申请(我要退换货--我要退款里面申请)
D.如果金额过大，客服帮顾客发起仅退款申请时，最高不超过50元，先行发起之后，可以让审核客服在审核界面修改实际税费金额
